Phillip Hedrick

की समीक्षा Airxcel inc

हमारा साल पुराना मच 10 हीट पंप बाहर चला गया और इसे...

हमारा साल पुराना मच 10 हीट पंप बाहर चला गया और इसे वारंटी के तहत ठीक करने के लिए महीनों से कोशिश कर रहे हैं। क्या इसका दो बार निदान किया गया है और कहा गया है कि हमें नई इकाई की आवश्यकता है लेकिन मरम्मत करने वालों को पुर्जे नहीं मिल सकते हैं। ग्राहक सेवा किसी भी मुद्दे से इनकार करती है और हमें बताती है कि हमें "गलत सूचना" दी गई है और हमें इसे वारंटी के तहत बदलने के लिए एक ही स्थान पर रहने की जरूरत है या कैंपिंग वर्ल्ड जैसे राष्ट्रीय डीलर का उपयोग करना होगा जो उस पर काम नहीं करेगा जब तक कि हम इसे वहां नहीं खरीदते।
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि अभिमानी और असभ्य हैं और बात करना पसंद करते हैं लेकिन सुनना या मदद नहीं करते हैं। हम बस जेब से एक और ब्रांड खरीदने जा रहे हैं और यह कहानी किसी भी साथी कैंपर को बताएंगे जो हमारी पूर्णकालिक यात्रा पर सुनेंगे ....

अनुवाद