Mukund Rathi

की समीक्षा Braun Dermatology

मेरी नियुक्ति सभ्य थी, हालांकि डॉक्टर को बहुत जल्द...

मेरी नियुक्ति सभ्य थी, हालांकि डॉक्टर को बहुत जल्दबाजी हुई थी (यहां तक ​​कि टिप्पणी की गई थी कि वह उन तीनों सवालों के जवाब नहीं दे सकता है जो उसके लिए मेरे पास थे) और उसे और नर्स ने लगभग मुझे गलत मात्रा में दवा खिलाई।

मेरी मुख्य समस्या बिलिंग के साथ थी। मुझे किसी भी शुल्क या मात्रा (कोप्स या सेवाओं के लिए) के बारे में सूचित नहीं किया गया था और फिर तीन चौंकाने वाली उच्च मात्रा (कोपे और एक सेवा के लिए) के साथ एक बिल प्राप्त हुआ। मैंने अपनी उलझन को समझाने के लिए बिलिंग को कॉल किया और एक प्रबंधक को स्थानांतरित कर दिया (मेरा मानना ​​है कि उसका नाम लौरा था)।

उसने बहुत बेरहमी से मुझसे सवाल पूछा, जैसे "क्या आप नहीं जानते कि आपके पास एक कटौती योग्य है", "आप जानते हैं कि यह एक मुफ्त क्लिनिक नहीं है, ठीक है?" माफ करना, तुम्हें नहीं पता था कि बेशक रोगियों को शुल्क का भुगतान करना होगा, लेकिन मुझे पहले से सूचित किया जा रहा है जब एक सेवा और अनुमानित राशि के लिए शुल्क लिया जाएगा। मैं निराश हूं कि यह कार्यालय इस मूल अभ्यास का पालन नहीं करता है, और इसके बारे में पूछताछ करने के लिए मेरे साथ अशिष्ट व्यवहार किया।

अनुवाद