Shira E

की समीक्षा Nissan Downtown Toronto

बुरा अनुभव।

बुरा अनुभव।
मैंने कई दिन पहले पट्टे के लिए एक आवेदन दिया था, और निसान में किसी से कभी वापस नहीं सुना। मुझे सेल्समैन से सेल्स-मैनेजर के रूप में आगे-पीछे किए जाने के बारे में अस्पष्ट उत्तर प्राप्त करने के लिए लगातार कॉल करना पड़ा। पारदर्शिता और धोखे की भारी कमी है।

विक्रेता विक्टर ने दावा किया कि मेरे आवेदन को अस्वीकार कर दिया गया था, और यह कि डेव, प्रबंधक मेरी ओर से निसान के साथ बातचीत करने के लिए, अनुमोदन प्राप्त करने के लिए बहुत मेहनत कर रहा था। हालांकि, डेव को पता नहीं था कि मैं कौन हूं और दावा किया कि "कोई खबर अच्छी खबर नहीं है" जिसका अर्थ है कि मेरा पट्टा वास्तव में स्वीकृत था। तो, उनमें से कौन सा सही है?

यहां तक ​​कि मेरे आवेदन को रद्द करने और मेरी जमा राशि वापस प्राप्त करने के लिए कहना भी समस्याग्रस्त था, क्योंकि प्रत्येक व्यक्ति ने दावा किया कि वे धनवापसी के लिए जिम्मेदार नहीं थे। विक्टर ने पूछा कि मैं धनवापसी का अनुरोध करते हुए एक ईमेल भेजता हूं, जिसका मुझे कोई जवाब नहीं मिला। दवे ने कहा कि वह धनवापसी का ध्यान नहीं रखते हैं, और कोई और मुझे वापस बुलाएगा।

आखिरकार रिफंड जारी कर दिया गया, लेकिन सामान्य अनुभव बहुत ही अव्यवसायिक सेवा, पारदर्शिता की कमी और कृपालुता का है। निसान को अपने ग्राहकों के साथ बेहतर व्यवहार करना चाहिए।

बेशक, निसान शायद कहेगा कि वे सभी को खुश नहीं कर सकते हैं, और उनके पास कई संतुष्ट ग्राहक हैं। लेकिन यह एक वैध बहाना नहीं है। मूर्ख मत बनो। निसान डाउनटाउन से सावधान रहें और शायद अन्य डीलरशिप का प्रयास करें - आपको ऐसे सेल्सपर्सन के साथ आसानी से बेहतर सेवा मिल जाएगी जो आपके साथ एक इंसान की तरह व्यवहार करेंगे और शिकार नहीं करेंगे।

अनुवाद