Kimberly Smith

की समीक्षा Jacks Small Engines

Makita ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ बात करने के बा...

Makita ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ बात करने के बाद, और जैक के साथ संदेशों के आदान-प्रदान के बाद, मेरा मानना ​​है कि जैक का छोटा इंजन स्टोर Makita के साथ बोनस बैटरी की पेशकश के संबंध में भ्रामक है। मकिता का कहना है कि स्टोर को सभी क्वालीफाइंग श्रृंखला आरी (जो स्पष्ट रूप से जैक प्रोमो की पेशकश कर रहा है) के साथ प्रोमो की पेशकश दे रही है।
यहाँ मेरे विचार हैं,
जैक की पहली प्रतिक्रिया-
बॉक्स को XCU04PT और XCU04PT1 मॉडल दोनों के लिए साझा किया गया है। आपके द्वारा ऑर्डर किया गया मॉडल (XCU04PT) दो बैटरी के साथ आता है, जबकि XCU04PT1 4 के साथ आता है। चूंकि आपने XCU04PT का आदेश दिया था, इसलिए निर्माता से केवल दो बैटरी को शामिल किया गया था।

उपरोक्त पर मेरी प्रतिक्रिया- सबसे पहले, चेनसॉ के मॉडल समान सटीक चेनसॉ हैं। नीचे उनकी प्रतिक्रिया देखें, विभिन्न संस्करणों के संदर्भ एक ही बॉक्स का उपयोग करते हैं। अंत में 1 के साथ मॉडल संख्या प्रोमो प्रस्ताव को अलग करने का उनका तरीका है। Makita के माध्यम से अतिरिक्त बैटरी प्राप्त करने के प्रोमो प्रस्ताव के दौरान कौन सा प्राप्त करना चाहिए?

मैंने उन्हें स्पष्ट रूप से यह बताने के लिए कि बॉक्स में दो अतिरिक्त बैटरी के साथ चार बैटरी के ऊपरी दाएँ हाथ के कोने में एक चित्र के साथ आता है, उन्हें स्टेट करने के लिए उन्हें मैसेज किया। यह निर्माण चालू चालू प्रमोशन है।

फिर, उन्होंने स्थिति को अतिरंजित करने के लिए मजाक में शामिल होने का फैसला किया। इसके जवाब में, यदि कोई कंपनी किसी उत्पाद पर प्रोमो चला रही है, तो मुझे उत्पाद के साथ प्रोमो की उम्मीद है। भले ही वह बाघ ही क्यों न हो!
एक कंपनी को अपने कर्मचारियों को पर्याप्त रूप से प्रशिक्षित नहीं करना चाहिए कि वे नकली के साथ ग्राहकों की चिंताओं का जवाब न दें?
मैंने अमेज़न पर अन्य विक्रेताओं की कोशिश की और XCUO4PT इस प्रोमो के दौरान चार बैटरी के साथ आता है।
निर्माता से बॉक्स आता है, वे मॉडल के प्रत्येक संस्करण के लिए एक ही बॉक्स का उपयोग करते हैं। यदि बॉक्स ने कहा कि "फ्री टाइगर" क्या आप बाघ के साथ आने की उम्मीद करेंगे? आपके द्वारा खरीदा गया उत्पाद और विवरण आपके द्वारा खरीदे जाने पर उत्पाद विवरण पृष्ठ पर स्पष्ट रूप से कहा गया था। बॉक्स परिवहन के लिए बस एक कंटेनर है।

यहां उत्पाद पृष्ठ का एक स्क्रीनशॉट है जहां यह स्पष्ट रूप से 2 बैटरी कहता है, आपने 4-बैटरी किट नहीं खरीदी है, इसलिए सुनिश्चित नहीं है कि आप चेकआउट के दौरान चुने गए उत्पाद के आधार पर 4 बैटरी प्राप्त करने की अपेक्षा क्यों करेंगे।

मैं चार बैटरियों की उम्मीद करूंगा क्योंकि यह अमेजन पर आपके सेट अप की परवाह किए बिना वर्तमान प्रमोशन है।
कंपनी चेनसॉ पर रिटर्न स्वीकार नहीं करती है, भले ही अमेज़ॅन प्राइम और मुफ्त रिटर्न उत्पाद विवरण पर कीमत के तहत स्थित है। यह जानकारी केवल तब मिलती है जब आप अपने निर्देश बुलेट बिंदुओं के तहत रिटर्न लेबल का प्रिंट आउट लेते हैं।
एक ही समय और पैसा और स्थानीय जाओ जहां वे आपको वर्तमान पदोन्नति देते हैं।

और अंत में, ऊपर उनकी प्रतिक्रिया-
सादा और सरल, आपने "1" के साथ PROMO का आदेश नहीं दिया, जिसे आपने XCU04PT का आदेश दिया था। सिर्फ इसलिए कि अमेजन जैसे अन्य विक्रेताओं की कीमत है, इसका मतलब यह नहीं है कि हर विक्रेता की कीमत समान है।

इसलिए, मेरा अनुमान है कि वे बॉक्स में जाते हैं और अतिरिक्त दो बैटरी को निकालते हैं जो बॉक्स में होनी चाहिए। वे सही हैं हर दुकान की कीमत समान नहीं है, यह सुनिश्चित नहीं है कि इस स्थिति के साथ क्या करना है। मुझे कम कीमत में प्रमोशन के साथ वही चेनसॉ मिला।

अनुवाद