Doug Connolly

की समीक्षा Russels Heating and Cooling

हमारे पास सेवा समझौता है और अभी भी एक तकनीशियन के ...

हमारे पास सेवा समझौता है और अभी भी एक तकनीशियन के आने के लिए 3-4 दिन प्रतीक्षा करें। येल्प से पता चलता है कि यह उस कंपनी की तुलना में धीमा होने की संभावना है, जिसके साथ हमारा कोई समझौता नहीं था। तकनीशियन सुखद लेकिन ओ स्पष्ट रूप से मुझे यह बताने के लिए रोमांचित था कि यूनिट एक नुकसान था। रसेल से यूनिट खरीदी, यह केवल 10 साल तक चली, सेवा समझौते के लिए प्रति वर्ष $ 200 का भुगतान किया और फिर भी हर बार जब मैंने उन्हें बुलाया तो कम से कम 3 दिन इंतजार किया। रसेल ने विस्तार करने की हड़बड़ी में सेवा की गुणवत्ता खो दी है।

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