Sean Clark

की समीक्षा Al Serra Chevrolet

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2017 ताहो खरीदने के अनुभव की बिक्री के बाद बिल्कुल भयानक। हमसे वादा किया गया था कि घटिया गंजे टायर जिन्हें पहले ट्रक पर नहीं छोड़ा जाना चाहिए था, उन्हें नए टायर से बदल दिया गया था, मैंने विशेष रूप से पूछा कि सेल्समैन ने मुझे तस्वीर दिखाई और उन्होंने हाँ कहा। निर्माण के लिए 2016 के एक दिनांक कोड के साथ टायर स्पष्ट रूप से पहने हुए, सूखे हुए हैं। मुझे कागजी कार्रवाई पर हस्ताक्षर करते समय इस मुद्दे को उठाना चाहिए था, लेकिन सब कुछ जल्दी हो गया। जब हमने सेल्समैन से पूछा तो उसने अनिवार्य रूप से सेवा विभाग को दोषी ठहराया लेकिन नए टायरों के अपने शुरुआती वादे को पूरा करने के लिए कुछ भी करने से इनकार कर दिया जो बिक्री की सहमत शर्तों का हिस्सा थे।
समस्या दो हमें केवल चाबियों का एक सेट दिया गया था, और जल्दी बिक्री के कारण कहा गया था कि हम उन्हें अड़चन के लिए लापता घमंड कवर के साथ चुन सकते हैं। दो सप्ताह बाद और अनगिनत ग्रंथों के बाद उन्हें पाने के लिए कोई निश्चित योजना नहीं।
समस्या 3 ट्रक में अब पिछले सप्ताह के लिए एक चेक इंजन की रोशनी है और हमें बताया जा रहा है कि हमें 20 वीं तारीख तक लाइन में लगना होगा, जब तक कि कर्ज़ लेने वाला न हो और इस वाहन की जाँच 40k मील की दूरी पर हो और यह अपेक्षाकृत महंगा हो, यह होना चाहिए कोड को दुबला ईंधन की स्थिति से इंजन को चल रहे नुकसान, असफल सिर गैसकेट, आदि के रूप में तुरंत संकेत दिया जा सकता है।
सेल्समैन और मैनेजर को कई बार फोन करने पर कोई बंद नहीं हुआ। मेरे गरीब फैंस को इस डीलरशिप द्वारा झुर्रियों के माध्यम से रखा जा रहा है, यह दर्शाता है कि वे आपके पैसे होने के बाद ग्राहक की कितनी कम परवाह करते हैं। जब उपरोक्त सभी को ठीक किया जाता है, तो मैं समीक्षा को अपडेट करूंगा।

अपडेट- समीक्षा पोस्ट करने के 10 मिनट बाद सेल्समैन ने कहा कि उसके पास अब कवर और चाबी है। अभी भी चेक इंजन लाइट के बेहतर समाधान की प्रतीक्षा कर रहा है, अपडेट करेगा
अपडेट- 7-21
जिम पुरवेस ने मूल समझौते पर वापस टायरों की चिंता को बढ़ा दिया, और हमें एक बेहतर वाहन में मिला दिया जो ताहो और ट्राक्स के बाहर तुलनात्मक है, जबकि ताहो पर काम हो रहा है। मैं जिम के प्रयासों और हमारी चिंताओं को हल करने में सीधे प्रतिक्रिया की सराहना करता हूं।

अनुवाद