Kelly Perot

की समीक्षा HYATT REGENCY NEW ORLEANS

इस पिछले सप्ताह के अंत में मेरे पास सबसे भयानक और ...

इस पिछले सप्ताह के अंत में मेरे पास सबसे भयानक और शर्मनाक अनुभव था जिसका मैंने कभी सामना किया है। मैं एक दोस्त से मिलने के लिए हयात पहुंचा और अपनी कार वैलेट पार्क की थी। वैलेट पार्कर (जो एक किराए की कंपनी हैं) बेहद अच्छे और मददगार थे। जब मैंने अपना पार्किंग सत्यापन टिकट प्राप्त कर लिया तो मुझे और मेरे दो दोस्तों को होटल में प्रवेश करने के लिए आगे बढ़ना पड़ा, जहाँ हमें तुरंत हमारे कमरे की चाबियाँ देखने के लिए कहा गया। मैंने अधिकारियों को अपना पार्किंग टिकट दिखाया और उन्हें बताया कि हम एक ऐसे दोस्त की प्रतीक्षा कर रहे हैं, जो एक अतिथि है जिसे हमें केवल समय में टॉयलेट का उपयोग करने की आवश्यकता है। यह ठीक था जब तक कि प्रबंधन के किसी व्यक्ति ने अधिकारी को हमारे सामने ठीक से समायोजित करने की कोशिश करने के लिए चबा नहीं दिया। उसके बाद हमें बताया गया कि चूंकि टॉयलेट्स होटल के दूसरी तरफ स्थित हैं, वहां जाने के लिए एक गार्ड से हमें एस्कॉर्ट करने के लिए कहा जाता है क्योंकि हमने वहां पार्क करने के लिए भुगतान किया था और एक मेहमान के साथ थे। पीछे के प्रवेश द्वार पर खड़े बड़े अफ्रीकी अमेरिकी अधिकारी ने मुझ पर चिल्लाना शुरू कर दिया और मेरे दोस्तों ने हमें गिरफ्तार करने की धमकी दी जैसा कि हमें बताया गया था। एक कर्मचारी जो अद्भुत था उसने उससे कहा कि वह पहले हमारे साथ बोले और अधिकारी से कहा कि वह हमें बचा लेगा क्योंकि यह पिछले प्रवेश द्वार से 2 फीट की दूरी पर था। उसी कर्मचारी ने चीखते हुए कर्मचारी पर चिल्लाते हुए उसे निकाल दिया और हमें एक बार फिर गिरफ्तार कर लिया। हम तब होटल के सामने से वापस जाने के लिए अपनी चाबी को वापस लाने के लिए होटल में गए ताकि हम बस छोड़ दें क्योंकि हर कोई बेहद बेहूदा था। मैं गया और पहले अधिकारी के साथ बात की, मैंने उससे सूचित किया कि उसके साथी अधिकारियों में से एक कितना असभ्य है और वह कितना अयोग्य था। वह फिर हमें टॉयलेट में ले गया और बड़े अधिकारी ने फिर से बाहर निकलना शुरू कर दिया और मैंने उसे अपना वैलेट टिकट दिखाया और उसे सूचित किया कि मैं उसे पूरे समय बताने की कोशिश कर रहा हूं लेकिन वह कुछ भी सुनने के लिए बहुत समय से चिल्ला रहा है। उसे बताओ। एक बार जब हम बाथरूम में थे तो दो महिला अधिकारी हमें घेरने के लिए दाखिल हुईं और परिसर से बाहर ले गईं। एक बार जब हम टॉयलेट से बाहर निकले तो 6 गार्ड्स ने हमें हयात बिल्डिंग से बाहर निकाला। हमने वहां पार्क करने के लिए पीएआईडी के बाद टॉयलेट का उपयोग करने के लिए कहा था। फिर एक बार अपनी कार को वैलेट से वापस लाने के बाद, मुझे चार अलग-अलग बार समझाना पड़ा कि C142565 लेबल वाला मेरे हाथ में जो टिकट था वह मेरी कार थी और मुझे इसकी ज़रूरत थी ताकि मैं इस भयानक अनुभव को छोड़ सकूँ। सेवक ने मुझे यह बताने के लिए आगे बढ़ाया कि उसे यह जाँचने के लिए कैमरों की आवश्यकता है कि यह मेरी कार है! सत्यापित करें? क्या इसीलिए मेरे हाथ में कागज की यह पर्ची नहीं है !!! भगवान का शुक्र है कि हमें एहसास हुआ कि हम गलत हयात में थे और उन लोगों को फिर कभी नहीं देखना पड़ेगा। जिस जगह पर आपने भुगतान किया है, उस जगह पर टॉयलेट का उपयोग करने की कोशिश करने के लिए कुछ प्रकार के अपराधियों की तरह संभाला जाना वास्तव में शर्मनाक था। मैं लॉयला पर हयात में कभी नहीं रहूंगा यह वास्तव में दर्दनाक था। मैं वहां के प्रबंधन कर्मचारियों में बहुत निराश हूं।

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