Melanie Stinskons

की समीक्षा Mercedes Benz of Miami

डरावना प्रदर्शन

डरावना प्रदर्शन
मेरे पति और मैंने पिछले साल थैंक्सगिविंग से एक दिन पहले 2013 का SL63AMG खरीदा। जैसा कि हम ड्राइव कर रहे थे, हमने डैशबोर्ड पर एबीसी की खराबी कोड (हाइड्रोलिक सस्पेंशन कोड) देखा। कार वास्तव में बहुत ही शोर और कंपन करना शुरू कर दिया। यह ऐसा नहीं करना चाहिए था। थैंक्सगिविंग के बाद, हमने फोन किया और हमें कहा गया कि चिंता न करें और बस कार को छोड़ दें और इसे ठीक कर दिया जाएगा, क्योंकि यह 90 दिनों के लिए वारंट था।

चार महीने बाद और 20, हाँ, 20 सेवा नियुक्तियों के बाद, वे एबीसी सेवा प्रकाश को ठीक करने में असमर्थ थे। माना जाता है कि उनके पास कार को देखने के लिए एक मर्सिडीज बेंज इंजीनियर भी आया था, क्योंकि वे पहले 19 बार इसे ठीक नहीं कर पाए थे। इस बीच, उन दिनों के लिए, जो कार हमारे पास थी, हमारे पास दो प्रमुख पानी के रिसाव थे, जिसके लिए कार को उनकी दुकान तक ले जाना आवश्यक था, और जिसके लिए उन्होंने ठीक किया, उनके क्रेडिट के लिए।

हमारे पास जो चार महीने की कार थी, उसमें से नौ हफ्तों तक उनके कब्जे में थी और ओह, उनके पास कितना अच्छा समय था। एक उदाहरण में, कार को 75 मील तक चलाया गया था। जिस व्यक्ति ने इसे गिराया, उसने इसमें सिगरेट पी और मेरी कैंडी जो मैंने ट्रंक में थी, खा ली। एक समय वे एक हिस्से की प्रतीक्षा कर रहे थे और वे इसे तीन दिन के सप्ताहांत के लिए रखना चाहते थे। मेरे पति ने उनसे कहा नहीं !!! हमने उनसे कहा, जब आपको हिस्सा मिलेगा, हम कार को छोड़ देंगे।

20 वीं यात्रा पर, और इंजीनियर द्वारा कथित रूप से समस्या तय करने के बाद, मियामी ऑटोनेशन मर्सिडीज सेवा प्रबंधक ने मेरे पति से कहा कि 20 बार हममें से बहुत धैर्य रखने के बाद और इतने समय के लिए कार वापस लाने में उनके साथ काम कर रहे हैं, कि स्टोर जनरल प्रबंधक (माइक ओचोआ) ने उन्हें अनुमति दी थी और हमारे द्वारा चुकाई गई पूरी कीमत पर कार खरीदने के लिए ठीक है, अगर एबीसी प्रकाश फिर से वापस आना था।

खैर, लगता है क्या, एबीसी कोड वापस आ गया !! मेरे पति ने इसे वापस लाया, सेवा प्रबंधक से कहा कि हमारे पास पर्याप्त समय है, आप लोगों को अपना शब्द रखने के लिए समय है। हमें अपने पैसे वापस चाहिए !! सेवा प्रबंधक ने कहा कि चिंता न करें, हम अपना वादा निभाएंगे। इसलिए, मेरे पति ने कार से टैग हटा लिया और मैंने उसे उठाया। बेशक, प्रबंधक छुट्टी पर था और कोई और हमारी देखभाल नहीं कर सकता था जब तक कि वह एक सप्ताह बाद वापस नहीं आया।

पहले दिन महाप्रबंधक छुट्टी से वापस आ गए थे, हम कागजी कार्रवाई को अंतिम रूप देने और अपने पैसे वापस पाने के लिए वापस चले गए। उन्होंने हमें पूरे दिन वहाँ रखा: वह अभी तक नहीं था, एक और बैठक, ब्ला, ब्ला, ब्ला था। उन्होंने कार वापस खरीद ली, लेकिन जैसा उन्होंने हमसे वादा किया था, वैसा नहीं। अब कहानी को "अच्छी तरह से बदल दिया गया था ... हम आपको उचित बाजार मूल्य / मूल्य प्रदान करके कार खरीदेंगे"। ठीक है, मूल रूप से, जिसका हमने अनुवाद किया, हम खराब हो गए और हमने $ 8,000 खो दिए क्योंकि अब वे हमें भुगतान नहीं करना चाहते थे कि हमने कार के लिए क्या खरीदा था। लब्बोलुआब यह है, के बाद
20 सेवा यात्राएं और चार महीने हम आगे और पीछे जाने और मियामी ऑटोनियनेशन मर्सिडीज द्वारा घबराने और फटने की एक बड़ी असुविधा से निपटने के लिए, उन्होंने वारंट समस्या को ठीक नहीं किया और उन्होंने जो भुगतान किया, उसे वापस देने का अपना वादा नहीं निभाया। उन्हें अपनी कार के लिए।

यदि आप कार खरीदते हैं तो उन पर विश्वास न करें और इसके साथ कुछ गड़बड़ है, कि वे इसे 90-दिन की वारंटी के साथ ठीक कर देंगे। वे इस बारे में अधिक चिंतित थे कि उनकी जेब से कितना पैसा खो जाएगा, यह सुनिश्चित करने के बजाय कि ग्राहक खुश था और उन्हें अपने सारे पैसे वापस मिल गए क्योंकि उन्होंने एक दोषपूर्ण कार बेची थी जिसे वे ठीक नहीं कर सकते थे। दिन के अंत में, उन्होंने हमसे झूठ बोला और उन्होंने हमें चीर दिया !! इतने बड़े ऑटो डीलर पर शर्म करो जैसे ऑटोनेशन !!!!

अनुवाद