Amber Doe

की समीक्षा West Anaheim Medical Center- V...

यह पता लगाने के लिए कि मुझे अपनी ज़रूरतों के बारे ...

यह पता लगाने के लिए कि मुझे अपनी ज़रूरतों के बारे में बोलने की ज़रूरत किससे है और रिसेप्शनिस्ट मेलानी ने बहुत ही सहजता से मुझसे संपर्क किया, जिन्होंने मुझे एक नर्स स्टेशन में स्थानांतरित कर दिया जिसकी मुझे ज़रूरत नहीं थी। मुझे पता है कि मुझे एक विशिष्ट मुद्दे के बारे में साइट पर एक मामले के प्रबंधक से बात करने की ज़रूरत थी, लेकिन रिसेप्शनिस्ट मेरी ज़रूरत को सुनने के लिए परेशान नहीं हो सकता है और मुझे उस स्थान पर निर्देशित कर सकता है जहां मुझे होना चाहिए था। समय की बर्बादी ने उन लोगों से बात की जो मेरी समस्या का समाधान खोजने में मेरी मदद करने के बजाय मेरे कॉल को स्थानांतरित करते रहे। मुझे यकीन है कि इस अस्पताल को आसपास के काउंटियों में सबसे अधिक समझा जाता है, लेकिन मुझे इस विशिष्ट अस्पताल या मेरे 90% मुकाबलों में उनके "उच्च प्रशिक्षित, कुशल और विनम्र कर्मचारियों" के साथ सुखद अनुभव नहीं है। यह स्थान सबसे अच्छा दिन है और यह सबसे बुरा है। पिछले साल, उन्होंने ईआर में ल्यूकेमिया के साथ मेरे बेटे को केवल एक बार देखने के बाद गलत समझा ... हमें कुछ भी नहीं समझाया, हमें एक pamplet दिया ... अपने बाल रोग विशेषज्ञ के साथ पालन करने के लिए कोई उल्लेख नहीं, कुछ भी नहीं, कोई सवाल का जवाब नहीं दिया। या भी खुश है। युक्ति, यदि आपकी कभी आपातकालीन स्थिति में ... एक अलग अस्पताल में विपरीत दिशा में ड्राइव करें, तो मैं अभी भी यहां सब कुछ ठीक करने की कोशिश कर रहा हूं।

अनुवाद