hitesh batavia

की समीक्षा The Hogarth Health Club

मैं 23 वर्षों से अधिक समय तक सदस्य रहा। मैंने लगभग...

मैं 23 वर्षों से अधिक समय तक सदस्य रहा। मैंने लगभग 8 महीने पहले जिम छोड़ दिया था। मैं इसे आज इस अंतराल के बाद लिख रहा हूं क्योंकि मैं सप्ताहांत में किसी से मिला और उन्होंने मुझे जिम में अपने अनुभव के बारे में बताया। इसने मेरे अपने अनुभव को इतना प्रतिबिंबित किया कि इसने मुझे सभी संभावित और मौजूदा सदस्यों को लिखने के लिए प्रेरित किया जो यह देख सकते हैं कि उनके साथ गलत व्यवहार नहीं किया जा रहा है।

परीक्षा तब होती है जब कोई समस्या होती है और क्लब इससे कैसे निपटता है। मेरा अनुभव बेहद क्रूर और बिना किसी व्यावसायिकता के था।

मेरे ईमेल स्वीकार नहीं किए गए थे, मुद्दों का समाधान नहीं किया गया था, कोई माफी नहीं आ रही थी। प्रबंधन को मुद्दों को सुलझाने, या सदस्यों को सुनने में कोई दिलचस्पी नहीं है, जैसा कि मेरे अनुभव से कई अन्य सदस्यों द्वारा साझा किया गया था, जिसमें बदलते क्षेत्रों में सुरक्षा के मुद्दे भी शामिल हैं।

स्टाफ के सामने जब मैं वहां था तो अक्सर सदस्यों का अभिवादन करने के बजाय एक-दूसरे से बात करने में व्यस्त रहते थे।

मुझे यकीन है कि ऐसे सदस्य हैं जिनके पास प्रबंधन से बात करने का कोई कारण नहीं था और उन्हें आश्चर्य होगा कि यह क्या है। सावधान रहें, अगर आपको उनसे निपटने की ज़रूरत है, तो जिस तरह से इसे संभाला जा सकता है, आप निराश हो सकते हैं। या उम्मीद है कि यह इस बात की समीक्षा शुरू करेगा कि वे शिकायतों से कैसे निपटते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि ग्राहकों के साथ सम्मान और सम्मान के साथ व्यवहार किया जा रहा है।

अनुवाद