sabrina badaoui की समीक्षा IHG Carlton Cannes
सज्जन,
सज्जन,
जब आप कार्लटन के बारे में सोचते हैं कि विलासिता और सेवा की सभी गुणवत्ता से ऊपर है, तो मेरी निराशा क्या थी! मैं मंगलवार को अपनी 86 वर्षीय मां के साथ कार्लो के बार में आया। हम एक ऐसी मेज पर बस गए जिसे साफ़ नहीं किया गया था (मैंने कहा कि केवल 6 तालिकाओं पर कब्जा कर लिया गया है इसलिए कोई बड़ी भीड़ नहीं है !! और 3 खाली तालिकाओं को साफ नहीं किया गया) हमने वेटर से सवाल करने के 30 मिनट बाद इंतजार किया जो टेबल को साफ किए बिना आया था !! अंत में वह हमारा आदेश लेता है, और १/४ घंटे बाद भी तब सेवा नहीं की जब २ सर्वर थे! 45 मिनट इंतज़ार !! हम जा चुके हैं !!
सौभाग्य से हम 58 पर चले गए, जहां सेवा की गुणवत्ता, अपनी प्रतिष्ठा तक जीवित थी।
"ग्राहकों के सामने सेवा की गुणवत्ता, सम्मान और लेबल के कोड के अनुप्रयोग के लिए उत्कृष्टता के महलों की चिंता स्थायी होनी चाहिए।
यह लक्जरी में लक्जरी सफलता की एकमात्र कुंजी है! "
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