Susan Rhee

की समीक्षा The Hamilton Company

शाब्दिक और आलंकारिक रूप से WORST प्रबंधन कंपनी है ...

शाब्दिक और आलंकारिक रूप से WORST प्रबंधन कंपनी है जिसे मैंने पिछले 10+ वर्षों से निपटाया है। वॉटरटाउन लीजिंग कार्यालय और वहां के प्रबंधक किरायेदारों के साथ सम्मानजनक नहीं हैं, और शिकायतों से निपटने में अव्यवसायिक हैं। उनके कैम्ब्रिज अपार्टमेंट में अब तक रहने के मेरे 13 महीने से अधिक की कई कहानियाँ:
1) मेरे अपार्टमेंट में चूहों की घुसपैठ थी। एक गंभीर शिकायत के बाद, कोई व्यक्ति अपार्टमेंट में छेद को ब्लॉक करने के लिए आता है और उचित प्रविष्टि सूचना के बिना सिर्फ अपार्टमेंट में प्रवेश करता है, भले ही मैंने स्पष्ट रूप से कहा था कि रखरखाव यात्राओं के लिए सहमति और समय निर्धारित किए बिना कोई प्रविष्टि नहीं है;
2) अगले दरवाजे पड़ोसी धूम्रपान बर्तन / सिगरेट और धूम्रपान मेरी इकाई में दीवारों के माध्यम से रिसना। समस्या कई महीनों तक बनी रही और प्रबंधन महिला बार-बार कहती है कि वे कुछ भी नहीं कर सकते क्योंकि केवल सामान्य क्षेत्र धूम्रपान मुक्त हैं और निवासी अपने घर में कुछ भी कर सकते हैं - लेकिन अगर ऐसा है तो मेरा शांत आनंद कहाँ है और दीवारें सुरक्षात्मक क्यों नहीं हैं? ऊपर से शोर के साथ एक ही मुद्दा, बस पुलिस को फोन करने का जवाब मिला।
3) मुझे COVID की वजह से एक और साल के लिए अपने पट्टे को नवीनीकृत करना पड़ा (मैं अपनी सेहत को खतरे में डाले बिना व्यावहारिक रूप से बाहर जा सकता हूं), वाटरटाउन कार्यालय की प्रबंधन महिला पट्टे के विस्तार और मेरी कार के साथ आने वाले नवीकरण पार्किंग टिकट जारी करना भूल जाती है। एक महामारी के बीच में MY OWN के निवास पर पहुंच गया, दो महीने के बाद मेरे नवीकरण का पट्टा प्रभावी हुआ और मेरे किराए में स्पष्ट रूप से एक बाहरी पार्किंग स्थान शामिल है। बेशक मुझे आने-जाने के लिए अपनी कार की आवश्यकता है, यह न केवल रस्सा खर्च है, बल्कि एक सामान्य कार्य दिवस पर मेरा समय बर्बाद करना भी है। मैंने रस्सा शुल्क का आधा कवर करने के लिए कहा क्योंकि यह दोनों पक्षों पर स्पष्ट रूप से गलती है (मुझे हर तरह से एक नवीनीकरण स्टिकर के लिए पूछना भूल गया है, और उन्होंने पट्टे के विस्तार के समय इसका उल्लेख नहीं किया है और रस्से को भी होने दिया है, हालांकि कार की जानकारी उनकी फ़ाइल पर है)। पूछताछ पर वे कहते हैं कि यह मेरी समस्या है क्योंकि मैंने समय पर नवीनीकरण स्टिकर के लिए नहीं पूछा और वे सभी निवासियों का ध्यान नहीं रख सकते। (यह नहीं है कि प्रबंधकों को चीजों को जांचने के लिए क्यों शामिल किया गया है? यदि वे इस बात पर नज़र नहीं रख सकते हैं कि कौन लोग किराए पर लेते हैं, वे समय पर सभी निवासियों से किराए कैसे लेते हैं और फ़ाइल पर वाहन की जानकारी होने की बात क्या है?) मुझे यह सार्वजनिक रूप से लिखने के लिए क्योंकि यह मुद्दों को संप्रेषित करने और हल करने की उनकी अक्षमता को दिखाता है (मुद्दे हर समय उत्पन्न होते हैं, लेकिन मुझे लगता है कि एक उचित प्रबंधक एक सम्मानजनक तरीके से इससे निपट सकता है)।

अब जब मैंने उनके साथ पर्याप्त समय बर्बाद कर दिया है, तो मुझे एहसास हुआ कि यहां रहने पर भी विचार करना एक गंभीर गलती थी, यहां तक ​​कि अकेले पट्टे को विस्तारित करना, हालांकि मैंने महामारी के कारण अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण ऐसा करने का फैसला किया। आप अन्य स्थानों की तलाश में बेहतर हैं, बस इन कम गुणवत्ता वाली इमारतों और इस कंपनी में प्रबंधन के साथ सौदा न करें।

संपादित करें: कल मूल पोस्ट के बाद से मुख्यालय कार्यालय ने नीचे उत्तर छोड़ दिया। मैंने अपनी संपर्क जानकारी छोड़ दी और मैं अपनी राय पर पुनर्विचार करने को तैयार हूं यदि वे मुझे वापस बुलाते हैं और वास्तव में मुद्दों को हल करने के लिए तैयार हैं।

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