C

Cheryl Powell
की समीक्षा ServiceOne

3 साल पहले

मैंने सर्विस वन कहा क्योंकि मेरा एयर कंडीशनर गर्म ...

मैंने सर्विस वन कहा क्योंकि मेरा एयर कंडीशनर गर्म हवा बह रहा था। जब सर्विस टेक आया तो उसने मेरे नेस्ट थर्मोस्टैट को देखा और कहा कि यह आपका थर्मोस्टैट हो सकता है। उसने मुझे बताया कि मेरे थर्मोस्टेट द्वारा तार तले हुए थे। अब उन्होंने पिछली बार आने वाले रिले को बदल दिया और रिले से तारों को जला दिया गया। वह फिर कहता है यह मेरा थर्मोस्टेट है। मैंने उनसे कहा कि मेरे पास दो अन्य तकनीकें हैं, जो कहती हैं कि थर्मोस्टैट नहीं है। तो आप मुझे बता रहे हैं कि आपकी अन्य तकनीक मुझ पर झूठ बोल रही थी और मेरे ऊपर से चली गई। यह कहते हुए कि वह जा रहा है। कि उसे यह पसंद नहीं है कि मैं माफी माँगता हूँ। लेकिन उसने मुझे रवैया देना शुरू कर दिया क्योंकि मुझे पता है कि यह थर्मोस्टेट नहीं है। इसलिए मैं उससे कहता हूं कि वह 5 मिनट की सांस ले और वह अपना सामान और पत्तियां पकड़ ले। जले हुए तारों को कभी भी ठीक नहीं करना चाहिए। मेरे पास एक और कंपनी थी, जो रिले को रिप्ले करती थी और तारों को ठीक करती थी और मुझे बताती थी कि वास्तव में यह क्या है और थर्मोस्टैट नहीं है। यह पहली बार है जब मैंने कभी भी एक सेवा तकनीक के साथ एक मुद्दा उठाया है और मुझे बताया गया कि वह प्रमुख है। उसे अपने ग्राहकों को रवैया न देने के लिए सीखने की जरूरत है। मुझे उम्मीद है कि वह इससे सीखते हैं। मुझे यह भी कहना है कि भट्ठी और एयर कंडीशनर के लिए अन्य उद्धरण प्राप्त करें, क्योंकि वे चार्ज पर हैं।

अनुवाद

टिप्पणियाँ:

कोई टिप्पणी नहीं