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की समीक्षा Evergreen Sportsplex

एवरग्रीन स्पोर्ट्सप्लेक्स / एडवेंचर पार्क से निपटन...

एवरग्रीन स्पोर्ट्सप्लेक्स / एडवेंचर पार्क से निपटना शुरू से ही मुश्किल रहा है, मुझे उनके साथ जिपलाइन करने की कोशिशों के अलावा कुछ नहीं मिला। एक Groupon खरीदने के बाद, वाउचर ने कहा कि हमें भाग लेने के लिए आरक्षण करने की आवश्यकता है। हालांकि, कंपनी Groupon या वाउचर के एक हिस्से के रूप में संपर्क जानकारी प्रदान करने में विफल रही। नंबर प्राप्त करने के लिए वेबसाइट पर जाने के बाद, मैं अभी भी उनसे संपर्क करने में असमर्थ था।

ऑनलाइन बुकिंग प्रणाली का उपयोग करने वाले आरक्षण Groupon वाउचर के साथ पूरा करने में सक्षम नहीं थे। मैंने भी 3 सप्ताह पहले दो (2) संदेश कॉल किए और छोड़ दिए, और 10/21/18 के रूप में अभी भी एक लौटा कॉल नहीं मिला है। बुधवार १०/१//१, को, मैं आखिरकार एक कर्मचारी के पास पहुंचा, जिसने रात ३ बजे १०/२१/१ 10 को जिपलाइन में आरक्षण करने में मेरी मदद की। इस कर्मचारी ने मुझे यह भी बताया कि समय से पहले 10 मिनट से अधिक दिखाने की आवश्यकता नहीं थी क्योंकि हम अन्य प्रतिभागियों की प्रतीक्षा कर रहे थे।

जब हम 10/21/18 को जिप-लाइनिंग के लिए पहुंचे तो वे बंद थे। हमें एक फोन कॉल या ईमेल नहीं मिला जिससे हमें अपने आरक्षण में बदलाव की सूचना मिली। जब हम वहां थे, हमने फिर से फोन करने की कोशिश की, किसी ने जवाब नहीं दिया। हमने एवरग्रीन की यात्रा और ग्रुपन के लिए $ 61.50 बर्बाद किया। अगर हम कंपनी को अपने ग्राहकों के साथ संवाद करने और अपने निर्धारित आरक्षण के लिए खुले रहने का भरोसा नहीं दे सकते हैं, तो मुझे उनके उपकरणों के साथ मेरी सुरक्षा पर भरोसा करने में संकोच हो रहा है। यदि वे ग्राहक सेवा से संबंधित कार्य नहीं कर सकते हैं, तो मैं यह कैसे सुनिश्चित कर सकता हूं कि वे अपने उपकरणों के लिए निवारक रखरखाव कर रहे हैं।

मैं व्यावसायिकता की कमी और एवरग्रीन एडवेंचर पार्क / एवरग्रीन स्पोर्ट्सप्लेक्स के उपयोग में आसानी से निराश हूं।

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