Amiya Chakraborty

की समीक्षा Belltown Messenger

"इस स्टोर में निराशाजनक ग्राहक सेवा है"। मैं इस स्...

"इस स्टोर में निराशाजनक ग्राहक सेवा है"। मैं इस स्टोर का नियमित आगंतुक रहा हूं और अक्सर पाया जाता है कि ग्राहक सहयोगी को काफी असंतुष्ट और मददगार नहीं मानते हैं। विशेष रूप से, CHRIS नामक सहयोगी बहुत असभ्य रहा है, उदाहरण के लिए, मैंने प्री-पेड रिटर्न लिफाफा भेजने के लिए स्टोर का दौरा किया था और प्राप्तकर्ता के पते को स्पष्ट रूप से लिख दिया था, लेकिन उसने रिसीवर का नाम एक बार याद किया, कंपनी का नाम दूसरी बार, आदि वह खुद बहुत तनाव में था और अपनी लापरवाही के कारण लाइन को कतार में खड़ा कर रहा था, लेकिन इनसाइड ने मुझे दोष देना शुरू कर दिया और कहा कि मैं कहीं और जा सकता हूं।

संक्षेप में, मुझे यूपीएस से ऐसी निराशाजनक ग्राहक सेवा और कठोर रवैये की उम्मीद नहीं थी, जो रसद ब्रांडों में नंबर 1 पर है।

मुझे लगता है कि व्यक्तिगत नामांकित व्यक्ति को लेने के लिए गंभीर गंभीर कार्रवाई करने की आवश्यकता है

अपडेट - २२ अगस्त २०१ ९

जवाब के लिए धन्यवाद। हालांकि, मैं यह उल्लेख करना चाहता हूं कि सीएचआरआईएस को नौकरी करने में दिलचस्पी थी, फिर उसने इतने सारे अन्य ग्राहकों के सामने मुझ पर चिल्लाया नहीं होगा। विशेष रूप से, जब वह प्रशिक्षण अवधि में होता है तो उसे अतिरिक्त सतर्क रहना चाहिए। यह स्पष्ट रूप से इंगित करता है कि वह इस नौकरी की जरूरत नहीं है या स्थायी होने पर बेहद सुस्त हो जाएगा

अनुवाद