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Melissa Quinones-Dennee
की समीक्षा Tennessee Valley OB/GYN

4 साल पहले

अब तक प्रतीक्षा समय भयानक नहीं रहा है, लेकिन जैसा ...

अब तक प्रतीक्षा समय भयानक नहीं रहा है, लेकिन जैसा कि अपेक्षित था, यह हर बार कम से कम 30 मिनट का होता है। इस प्रथा के साथ जो सबसे बड़ा मुद्दा है, वह है किसी को भी पाने की क्षमता!

मुझे एक सुबह 6 बजे से पहले एक तत्काल आवश्यकता थी, और मुझे जो कुछ मिला वह एक उत्तर देने वाली मशीन थी। मुझे कॉल करने के लिए टेनेसी वैली के माध्यम से मुझे पैच करने के लिए ऑपरेटर को प्राप्त करने के लिए Women4Women पर कॉल करना पड़ा। जब शेड्यूलिंग अपॉइंटमेंट्स की बात आती है, तो यह कुछ समय के लिए बजता है और फिर आपको मैसेज जारी रखने के लिए 1 या 2 प्रेस करने के लिए कहता है ... मैं 10 मिनट तक होल्ड पर रहूंगा और अंत में बस एक वॉइसमेल छोड़ने का फैसला करूंगा। अगर मैं उस पल का जवाब देने में सक्षम नहीं हूं जो वे कॉल करते हैं (जो अक्सर तब होता है जब मेरे पास घर पर एक बच्चा भी होता है और मेरे फोन से लाइव नहीं होता है), तो मैं नियुक्तियों को बनाने या एक में बदलाव करने के लिए उन्हें ईमेल करना चाहता हूं। मौजूदा एक। मुझे वास्तव में ईमेल द्वारा अपॉइंटमेंट रद्द करना पड़ा क्योंकि मैं फोन के माध्यम से प्राप्त नहीं कर सकता था। भयानक फोन प्रणाली !! अफसोस की बात है, यह वास्तव में रोगियों के लिए सेवा को प्रभावित करता है।

अब तक, टेक, नर्स और डॉ। कॉलिसन के साथ अच्छा अनुभव है। वे एक बहुत ही जानकार और देखभाल करने वाली टीम हैं। इससे कार्यालय के कर्मचारियों की मुश्किलें बढ़ गई हैं।

अनुवाद

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