Jenni Green की समीक्षा Shangri-La Hotels and Resorts,...
हमारे शुरुआती आगमन पर मैं बहुत निराश था:
हमारे शुरुआती आगमन पर मैं बहुत निराश था:
- शांगरी-ला विंग में चेक इन पर क्रुंगटेप (के) विंग में रहने के लिए कमरा अपग्रेड के साथ बुक किया गया था। टो विंग के माध्यम से के विंग में स्थानांतरित किया गया था, जो ऐसा लग रहा था कि हम सर्विस रोड से नीचे जा रहे हैं, बहुत शानदार नहीं।
- के विंग में 2 कमरे, एक अपग्रेड नहीं थे, वास्तव में यह डाउन ग्रेड, स्टैंडर्ड होटल रूम, होटल के माहौल जैसा महसूस होता था।
- अगर हमारे कमरे में से एक सिगरेट के धुएं में फंस जाता है।
- मैंने मैनेजर के साथ चर्चा की, जिसने मेरी परेशानी को समझा, और मुझे बताया कि कमरे का बदलाव इसलिए था क्योंकि शांगरी-ला विंग रूम (और अपग्रेड नहीं) के बगल में बिल्डिंग वर्क्स था। हमें अपने ठहरने से पहले भवन निर्माण कार्य के बारे में क्यों नहीं बताया गया?
- हमने कई वैकल्पिक कमरे, कर्मचारियों को बहुत मददगार देखा। और एक विकल्प पर सहमत हुए, जिसका मतलब था कि मेरे माता-पिता एक बुरे कमरे में एक रात दो रात के लिए एक उत्कृष्ट कमरे में जाने से पहले थे। और दूसरे कमरे की पेशकश बहुत अच्छी थी।
- हमने कमरे की स्थिति को हल करने में कई घंटे बिताए और अपनी असुविधा के लिए कमरे को बदलना और बदलना पड़ा।
- सिंक के नीचे की अलमारी वास्तव में साफ नहीं थी, जहां वे बहुत धूल भरी थीं।
- पर्याप्त सन बेड नहीं।
- नाश्ते के लिए बाहरी क्षेत्र बहुत अच्छी तरह से नहीं रखा गया था, हमें सेवा क्षेत्र के बगल में बैठना पड़ा, मुझे लगा कि यह बंद हो सकता है।
- हमने शहर के 1/2 दिन के दौरे को होटल टूर डेस्क से प्रतिबिंब के रूप में करने की सिफारिश की थी, यह बहुत महंगा था और पैसे के लायक नहीं था।
- हमने शांगरी-ला रिवर डिनर टूर किया। निराश था कि नाव की सजावट थकी हुई और बहुत ही मूल लग रही थी, भोजन अद्भुत था, लेकिन सेट अप खराब था। ट्रैशी लाउड डांस संगीत, कोई टेबल क्लॉथ नहीं - बहुत शानदार नहीं।
अन्यथा होटल प्यारा था, सुविधाएँ अच्छी, वातावरण बढ़िया, स्टाफ अद्भुत।
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