Lavor Thornton की समीक्षा Hilton Fort Lauderdale Beach R...
अत्याचारी अनुभव (7 मई 9 मई की रात के माध्यम से)
अत्याचारी अनुभव (7 मई 9 मई की रात के माध्यम से)
505 N फोर्ट लॉडरडेल बीच ब्लव्ड, फोर्ट लॉडरडेल, FL 33304
मैं फोर्ट लॉडरडेल के हाल के दौरे तक हिल्टन का प्रशंसक था। हम निम्नलिखित कारणों से आवास से बहुत नाराज थे:
मैंने दो राजा, दो-बेडरूम महासागर के सामने के दृश्य को आरक्षित किया, हालाँकि वहाँ बहुत कुछ नहीं था (दृश्य एक मिट्टी के कटोरे का था)।
रसोई और रहने वाले क्षेत्र साफ नहीं थे। बाथरूम दोनों बाथटब के चारों ओर मोल्ड से गंदे थे, और रसोई घर के नाले से रगड़ कर सिंक में चले गए।
कमरों को मेरी बेटियों को रसोई और रहने वाले क्षेत्रों में आसान पहुंच प्रदान करने के लिए जोड़ा जाना था, हालांकि कनेक्टिंग दरवाजे पर एक ताला था। होटल के कर्मचारियों ने मुझे बताया कि मालिक के पास चाबी है (मुझे बहुत आश्चर्य हुआ)। मुझे यह भी बताया गया कि कमरे कॉन्डो और हिल्टन के मालिकों के साथ थे, जिन्होंने दो बेडरूम वाले सुइट के उद्देश्य को हराया था।
रात का प्रबंधक हमें दूसरे कमरे में ले जाने के लिए पर्याप्त अनुग्रहित था लेकिन दृश्य और भी बदतर था। रहने का क्षेत्र गंदा था और मेरे कमरे में स्नान नहीं था। हाउसकीपिंग के प्रबंधक मार्क ने मुझे आश्वासन दिया कि जब हम बाहर थे तब कोई इस क्षेत्र की सफाई करेगा। दुर्भाग्य से ऐसा नहीं हुआ।
दूसरे दिन, मेरी बेटियों और मैंने समुद्र तट का आनंद लेने का प्रयास किया, लेकिन समुद्र तट परिचारक द्वारा सूचित किया गया कि हम कुर्सियों या तौलिए का उपयोग नहीं कर सकते। हमने उस युवक को वह वाउचर दिखाया जो हमें होटल से मिला था, लेकिन बताया गया था कि यह वैध नहीं है। हम होटल वापस चले गए और मैंने फ्रंट डेस्क पर एक युवक से बात की, केवल यह बताया कि यदि हम हिल्टन बीच की सीमाओं के बाहर थे, तो रिसोर्ट वाउचर का उपयोग नहीं किया जा सकता था। उन्होंने कोई प्रस्ताव नहीं दिया। (वास्तव में, समुद्र तट पार्क और मनोरंजन विभाग के अधीन है यह उल्लेख नहीं करने के लिए कि हिल्टन के समुद्र तट के सामने बहुत भीड़ थी)।
कुल मिलाकर, असुविधा के लिए, प्रबंधन ने केवल एक रात के ठहरने की छूट दी (मुझे प्रति रात $ 400 से अधिक की उम्मीद थी)। क्योंकि हमारी मिनी छुट्टी बर्बाद हो गई थी, पूरे ठहरने की छूट मिलनी चाहिए थी।
कहने की जरूरत नहीं है, हम कभी वापस नहीं आएंगे।
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