Priscilla Portera

की समीक्षा CAE Groupe

मैंने हाल ही में इस कंपनी से एक उत्पाद खरीदा है और...

मैंने हाल ही में इस कंपनी से एक उत्पाद खरीदा है और मेरा समग्र अनुभव औसत रहा। उत्पाद स्वयं अच्छी गुणवत्ता का था, लेकिन ग्राहक सेवा में कमी थी। मुझे ऑर्डर देने की प्रक्रिया में कुछ कठिनाइयों का सामना करना पड़ा और सहायता प्राप्त करने में अपेक्षा से अधिक समय लगा। हालाँकि उत्पाद अंततः मेरी ज़रूरतों को पूरा करता था, लेकिन कुशल संचार और समर्थन की कमी निराशाजनक थी। वेबसाइट उपयोगकर्ता के अनुकूल थी, और उत्पाद की जानकारी उपयोगी थी, लेकिन समग्र अनुभव में कुछ कमी रह गई। यदि कंपनी अपनी ग्राहक सेवा और प्रतिक्रिया समय में सुधार कर सकती है, तो वे अपने ग्राहकों को अधिक संतोषजनक अनुभव प्रदान करेंगे।

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