June Ball की समीक्षा Indianapolis Marriott North
इंटरनेट टीवी, टीवी फ्रॉज़ के बिंदु पर बेहद धीमा था...
इंटरनेट टीवी, टीवी फ्रॉज़ के बिंदु पर बेहद धीमा था और मुझे रिमोट का उपयोग करने की अनुमति नहीं देगा जहां इसे फ्रीज किया गया था। Doorknob खराबी। मुझे लगभग एक घंटे के लिए दरवाजा खोलने के लिए रखरखाव विभाग का इंतजार करना पड़ा। समय लगने के कारण, मैंने रूम सर्विस को ऑर्डर करने की योजना बनाई थी, लेकिन उन्होंने ऐसा करने के लिए समय तय नहीं किया था। इसके बजाय मुझे अपना डिनर खोजने के लिए होटल छोड़ना पड़ा। और जब मैं लौटा तो मुझे विश्वास दिलाया गया था कि डोरकोन को ठीक कर दिया गया है और मेरा कार्ड ले लिया गया है, और मेरे निराश होने के लिए इसे अभी भी तोड़ा गया है, इसलिए मुझे अनुरक्षण चालक दल के माफी माँगने के लिए एक और घंटे का समय देना पड़ा और डोरकोर्न को खोलने की कोशिश की गई। जब मैं रात के खाने के लिए रवाना हुआ, तो मुझे बताया गया कि उनके पास डॉकर्बोन्स हैं, और उन्हें खराबी की जगह लेनी चाहिए। आखिरी बातचीत जो मैंने की थी, प्रबंधक मुझसे पूछ रहे थे कि क्या मैं फिर से अपने कमरे से बाहर जाने की योजना बना रहा था और जब मैंने कहा कि नहीं, तो उन्होंने कहा कि वे इसे ठीक कर देंगे, क्योंकि मैंने एक घंटे की देर होने के बाद चेक किया था। हेयर ड्रायर ने अगले को तोड़ दिया सुबह। मुझे लगा कि असुविधा के लिए मुझे मुआवजा दिया जाना चाहिए था। मैं पूरे देश में व्यापारिक यात्राओं पर मैरियट्स में रहा। मैं एक उच्च स्तर की सेवा की उम्मीद करने आया था और एक कमरे में इतनी समस्याएं कभी नहीं थी। यह मैरियट होटल मानक के लिए बहुत उप सममूल्य है और दूसरों को कभी भी इसकी सिफारिश नहीं करेगा।
एक स्टार फ्रंट डेस्क स्टाफ के लिए है। बहुत ही मैत्रीपूर्ण अभिवादन, मेरी हताशा के साथ सहानुभूति। मैंने सराहना की जब मैंने उन्हें धन्यवाद दिया तो मुझे "कोई समस्या नहीं" बताई गई। इसके बजाय, "मेरी खुशी"।
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