Samson Anand

की समीक्षा Hotel Madurai Residency

मैं मदुरई का दौरा करने के दौरान एक-दो ट्रिप पर रहा...

मैं मदुरई का दौरा करने के दौरान एक-दो ट्रिप पर रहा ।.. यह हमेशा एक सुखद स्थान रहा, जहां दो अवसरों को छोड़कर, पहली घटना के दौरान मैं अपने बिलों पर दोहरा धोखा खा गया था, जब मैंने अपने क्रेडिट कार्ड का उपयोग किया था बाद में स्टाफ मुझे 10,000 / - का ओवरचार्ज किया गया, जो मुझे बैंक एन के बाद मेरे बयान के आने के बाद पता चला। मामला होटल को बताया गया था, लेकिन कोई कार्रवाई नहीं की गई थी। जब आप अपने विदेशी क्रेडिट कार्ड का उपयोग करते हैं तो यहां से सावधान रहें।
दूसरे अवसर पर रिसेप्शन स्टाफ को अतिथि का भुगतान करने के लिए अनुभव और सम्मान की कमी के कारण बहुत असभ्य था। इस मामले को अभिमानी होने के बजाय बहुत ही पेशेवर तरीके से समझाया जा सकता था। फिर से इस मामले को प्रबंधन के ध्यान में लाया गया और तुरंत माफी की पेशकश की गई लेकिन रिपोर्ट नहीं की गई कि क्या कार्रवाई की गई। अन्य तो इन दो बुरी घटनाओं से मुझे इस होटल को मदुरै आने वाले किसी भी व्यक्ति की सिफारिश करने में कोई संकोच नहीं है।

अनुवाद