K Young

की समीक्षा Fury Motors

यह रेटिंग केवल मेरे सबसे हाल के अनुभव पर आधारित है...

यह रेटिंग केवल मेरे सबसे हाल के अनुभव पर आधारित है जो मेरी जीप की सेवा में है। मेरे पति और मैंने विस्तारित वारंटी के साथ एक दिन में दो जीपें खरीदीं। बिक्री प्रतिनिधि, ग्रेग, और वित्त प्रबंधक, पॉल जब हम वाहन खरीदे तो फैन्टैस्टिक थे।
हम अपनी जीपों को बिना किसी समस्या के बुनियादी रखरखाव के लिए लाए हैं।
इस यात्रा के दौरान, ड्राइवरों की तरफ से मेरा दृष्टिकोण तेल परिवर्तन के साथ-साथ नहीं रहेगा, मैंने उन्हें भी इसे देखने के लिए कहा। यह सेवा क्षेत्र के बीच में मेरी जीप द्वारा खड़े होने के बाद हुआ जब मैं किसी को नोटिस करने के इंतजार में था। 4 में से 3 सहयोगी फोन पर थे, इसलिए यह समझ में आता है, लेकिन जो समाप्त हो गया वह मेरी मदद नहीं कर रहा था और बहुत था सहायता प्रदान करने के लिए अनिच्छुक। वह टोपी का छज्जा नहीं देखता, लेकिन जब मैंने यह बताने की कोशिश की कि वह क्या गलत था, तो बस अपने डेस्क पर बैठ गया। वह आखिरकार उठ गया और कहा कि यह ठीक से काम नहीं कर रहा है। वास्तव में? मैंने अभी आपको बताया है। ओह! इसके अलावा मेरी टेल लाइट बाहर थी, लेकिन मुझे याद नहीं था कि कौन सा है। वह जाँचने के लिए भी नहीं उठा।
उस दिन बाद में उन्होंने मुझे यह बताने के लिए बुलाया कि यह छज्जा को बदलने के लिए $ 500 होगा (गेराज दरवाजा खोलने वाला अंदर है)। मैंने उनसे पूछा कि क्या यह एक साल पहले खरीदी गई $ 3000 की वारंटी के तहत कवर किया गया था जो उन्होंने कहा कि यह नहीं था।
मेरे पति ने पॉल को बुलाया जिन्होंने हमें वारंटी बेची। पॉल AWSOME था। उसने हमें छज्जा को देखकर वापस बुलाया और कहा कि इसे कवर किया गया था और दो तकनीशियनों और सेवा सहयोगी ने माना कि यह नहीं था और वारंटी के लोगों को भी दावा प्रस्तुत नहीं किया था।
कैसे LAZY है ?? आप मुझे एक धारणा पर $ 500 चार्ज करने जा रहे थे ???
मैं बेवकूफ नहीं हूं, मैं अपने पैसे को महत्व देता हूं, और मैं उन लोगों की सराहना नहीं करता, जो अपना काम उस तरह से नहीं करते हैं, जैसा वे करने वाले हैं।
हमें सेवा विभाग में उन मुद्दों को ठीक करने के लिए पॉल या ग्रेग को परेशान नहीं करना चाहिए।
बहुत निराश!!!

अतीत में, मैं लंबे घुंघराले सुनहरे बालों के साथ सेवा में एक गैल के साथ निपटा हूं। वह महान है
प्रबंधन को एरिक और तकनीशियनों के साथ वार्तालाप करने की आवश्यकता है कि ग्राहकों को क्या चाहिए।
यदि यह पहले से खरीदे गए वारंटी के लिए नहीं था, तो मुझे नहीं पता कि मैं सेवा के लिए रोष में वापस जाऊंगा (जब तक कि गोरा गैंग काम नहीं कर रहा था)। मैं निश्चित रूप से फिर से उनसे एक वाहन खरीदूंगा।

अनुवाद