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Zsolt Luka
की समीक्षा Nissan Downtown Toronto

3 साल पहले

यह खरीदारी चरण 1 महामारी के फिर से खुलने (मई के अं...

यह खरीदारी चरण 1 महामारी के फिर से खुलने (मई के अंत/जून 2020 की शुरुआत) के बाद के शुरुआती हफ्तों में हुई थी, और पूरी तरह से निर्दोष नहीं होने के बावजूद, निसान डाउनटाउन टीम ने सभी मुद्दों को हल करने के लिए कड़ी मेहनत की और इस तरह 5 स्टार रेटिंग प्राप्त की।
कार को Nissan.ca के माध्यम से निर्दिष्ट किया गया था और बिक्री सलाहकार मिन और बिक्री प्रबंधक लियो दोनों से अनुवर्ती पहुंच मित्रवत और सही थी। डीलरशिप का दौरा ठीक था (अच्छा वातावरण), मिन ने सौदे के लिए विवरण तैयार किया और फिर वित्तीय सेवा प्रबंधक राडा ने एक बार फिर से एक दोस्ताना और आसान स्वर के साथ वित्तपोषण सामग्री तैयार की। वास्तविक वाहन जो आवश्यक स्पेक्स से मेल खाता था, बहन डीलरशिप (एवेन्यू निसान) में स्थित था, जिसने संभवतः डिलीवरी की समय सीमा को तेज रखने में मदद की, विशेष रूप से महामारी की अनिश्चितताओं को देखते हुए। सप्ताह के दौरान मिन और राडा दोनों के साथ संचार त्वरित और विनम्र था। डीलरशिप के दौरे के एक सप्ताह के भीतर, कार लेने के लिए तैयार थी। पिक-अप (शनिवार) के समय ज्यादातर चीजें उम्मीद के मुताबिक थीं, दो मुद्दों को छोड़कर: कुछ साधारण सामान जो ऑर्डर किए गए थे (जैसे ब्रांडेड फर्श मैट, सुरक्षा किट आदि) समय पर नहीं पहुंचे थे, और इस तरह उन्हें उठाया नहीं जा सका यूपी; और दूसरी बात, जब अनुरोधित स्प्लैश गार्ड लगाए गए थे, फॉग लाइट नहीं थी। हालांकि, अन्य सभी विवरण तैयार थे, और डिलीवरी विशेषज्ञ व्लाद ने कब्जा लेना आसान बना दिया। अगले सोमवार, मिन ने लापता सामान वितरित करने के लिए समन्वय किया, और उन्हें उसी दिन व्यक्तिगत रूप से लियो द्वारा हटा दिया गया। इसके अलावा सोमवार को, फॉग लाइट्स के मुद्दे को स्पष्ट किया गया था: 2019 और 2020 मॉडल वर्षों के बीच वाहन के फ्रंट फेसलिफ्ट के साथ, वह विकल्प अभी तक डीलरों के बैकएंड पर स्थापित करने के लिए तैयार नहीं था ('डीलर के सिस्टम में' नहीं था) , और वेबसाइट पर 'चयन योग्य' नहीं होना चाहिए था। जबकि यह एक संचार दुर्घटना थी, यह एक डीलब्रेकर नहीं था, और लियो ने तुरंत विकल्प की पूरी लागत वापस कर दी और असुविधा के लिए एक संकेत के रूप में दो मुफ्त तेल परिवर्तन की पेशकश की। इस प्रकार सब कुछ एक दोस्ताना और विनम्र तरीके से हल किया गया था। एक हफ्ते बाद, कार उम्मीद के मुताबिक अच्छा प्रदर्शन कर रही है, और उम्मीद है कि आगामी सेवा अनुभव भी इसी तरह सही और सुखद होंगे। सिफारिश की।

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