Benjamin Stone

की समीक्षा OSF St. Joseph Medical Center

यह ख़राब समीक्षा ब्लूमिंगटन मेडिकल लेबोरेटरी के बि...

यह ख़राब समीक्षा ब्लूमिंगटन मेडिकल लेबोरेटरी के बिलिंग विभाग में किसी के साथ बात करने के लिए अत्यधिक पकड़ समय के संबंध में है। मैंने फोन करने के अपने पहले प्रयास में एक घंटे से अधिक समय तक इंतजार किया, फिर देने से पहले अपने दूसरे प्रयास में 30 मिनट और फिर एक मानव से बात करने में असफल रहा। मैंने आज सुबह फिर से कोशिश की और अंत में गलत विभाग में पहुंचने के लिए कुछ अलग विकल्प दबाने पड़े। उन्होंने मुझे 25mins लेने वाले प्रबंधक के लिए रखने के लिए लाइन में लगा दिया। जब मैंने अंत में प्रबंधक को अपनी चिंता व्यक्त की, तो उसके पास कोई स्पष्टीकरण नहीं था कि प्रतीक्षा इतनी लंबी क्यों थी।

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