Courtney P

की समीक्षा Strictly Auto

मैं अपनी कार पहली बार तेल परिवर्तन लाने के लिए यहा...

मैं अपनी कार पहली बार तेल परिवर्तन लाने के लिए यहां लाया था। मैं $ 60 के बिल के साथ बाहर चला गया - $ 10 जिसमें से मैंने अनुमोदन नहीं किया। हां, अतिरिक्त कुछ रुपये आवश्यक थे, लेकिन मैंने सोचा कि मरम्मत करने से पहले किसी ने सिर्फ डबल चेक करने के लिए पहले बुलाया होगा?

अधिक कीमत के बावजूद, एक चीज जिसने मुझे सबसे ज्यादा परेशान किया, वह थी मुझे दुकान से काम करने के लिए आगे और पीछे ले जाने के लिए अपने वाहन का उपयोग करना था। कुल मिलाकर, 3 गोल यात्राएं उस समय तक की गईं जब सभी ने कहा और किया। जाहिर है कि उन्होंने किराये के रूप में उपयोग करने के लिए किसी अन्य ग्राहक को अपनी एकमात्र कंपनी की कार दी थी? जब मैंने पूछा कि क्या वे अतिरिक्त यात्रा से बचने के लिए मेरे वाहन को छोड़ सकते हैं, तो उन्होंने बताया कि ऐसा करने के लिए उनके पास दो लोग उपलब्ध नहीं हैं। मेरा काम केवल 1-मील दूर है ... आप मुझे बता रहे हैं कि आप अपने ग्राहक के लिए इसे और अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए कुल 10 मिनट के लिए एक व्यक्ति को नहीं खींच सकते?

मेरे आने पर, दुकान के मालिक / प्रबंधक डेस्क पर बैठे थे, बहुत व्यस्त दिख रहे थे ... व्यस्त नहीं थे और एक खाली सोडा की बोतल में चबाने लगे - सकल। यद्यपि ऐसा लगता है कि उन्होंने पूरी तरह से निरीक्षण पूरा कर लिया है, यह वास्तव में ग्राहक सेवा की कमी थी जो तीन सितारों को वारंट करती है। उन्होंने मुझे मेरे वाहन पर लगाई गई असुविधा और अतिरिक्त मील के लिए छूट देने की पेशकश भी नहीं की। शायद वापस नहीं आ रहा है ... पहली छापों की गिनती और सख्ती से दुख की बात है।

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