Zsuzsana Hutchinson

की समीक्षा OHSU

यह एक पीएसए है: मेरे पास एक ग्राहक था जिसने अपने द...

यह एक पीएसए है: मेरे पास एक ग्राहक था जिसने अपने दोस्त को एक फूल की व्यवस्था भेजी थी जो 9 वीं मंजिल पर था। फूलों को नर्स स्टेशन तक पहुंचाया गया था, हालांकि फूलों ने इसे कभी भी प्राप्तकर्ता को नहीं बनाया, जाहिर है कि उसे पुनर्वास सुविधा से छुट्टी दे दी गई थी इससे पहले कि स्वयंसेवक उसे पाने में सक्षम था। फूल आने पर वह अभी भी अपने कमरे में थी। इसके बजाय नर्सों ने मुझे (फूलवाला) को हादसे की सूचना दी (ताकि मैं अपने डिलीवरी ड्राइवर को वापस लेने के लिए भेज सकूं और हां मेरी संपर्क जानकारी आसानी से उपलब्ध है), उन्होंने अपने स्टेशन पर अपने लिए फूल रखने का फैसला किया। मुझे इस स्थिति के बारे में पता चला जब मेरे ग्राहक ने मुझे 6 दिन बाद बुलाया जब उसे पता चला कि क्या हुआ है। मेरे ग्राहक की आँखों में आंसू थे कि उसका उपहार नर्सिंग स्टाफ ने चुरा लिया है। मैंने आगे बढ़कर अपने दोस्त को पुनर्वास में अब एक और व्यवस्था (नि: शुल्क) भेजी। फूलों को अस्पताल भेजते समय सावधान! यह स्वयंसेवकों और नर्सों पर निर्भर है कि वे देखें कि आपके उपहार ठीक से वितरित किए गए हैं। 90% समय अजनबियों को रोगी के कमरे में जाने की अनुमति नहीं है। मुझे लगता है कि नर्सों के लिए यह शर्मनाक है कि वह अपने लिए व्यवस्था रखें और फिर प्रेषक को बताएं कि यह बहुत बुरा है और इसके बारे में वे कुछ नहीं कर सकते।

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