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की समीक्षा Internode

वर्तमान में इंटोड के साथ स्थानांतरित करने की कोशिश...

वर्तमान में इंटोड के साथ स्थानांतरित करने की कोशिश कर रहा है। साइनअप के दौरान आप रस्सी में एक ऊर्जावान, विनम्र आदमी से बात करेंगे। हालांकि जब आपको समर्थन की आवश्यकता होगी, तो आप विदेशी समर्थन कर्मचारियों से बात करेंगे, जो आपसे दूर जाने के लिए आपके आदेश की स्थिति के बारे में आपसे झूठ बोलेंगे। फोन। मैं चाहता था कि जब मैं अंदर जाऊं तो इंटरनेट तैयार हो और इंटर्नोड उसे व्यवस्थित करने में असमर्थ हो। पहले महीने और हार्डवेयर पैकेज के भुगतान के बाद संचार बंद हो गया।

मैं अब टुकड़ों को एक साथ रखने की कोशिश कर रहा हूं और यह समझने की कोशिश कर रहा हूं कि एनसीडी के लिए कौन जिम्मेदार है, जब इसे मेरे पास भेजा जाएगा, तो मुझे इसके बारे में क्यों नहीं बताया गया, जब मैं पहले से ही एक था तो मुझे मॉडेम / राउटर क्यों बेचा गया था। आदि। मैं इंटेरोड के लिए एक प्रीमियम का भुगतान करता हूं, ताकि वे नाशपाती के आकार का होने पर चीजों का ध्यान रखें। अगर मुझे एक रन-अराउंड चाहिए तो मैं सिर्फ एक सस्ते विकल्प के साथ जाऊंगा।

संपादित करें: दो सितारों से एक स्टार में डाउनग्रेड किया गया। ये लोग आशाहीन हैं। नए पते पर एक नई सेवा होने के बावजूद इंटर्नोड ने मुझे मेरे पुराने पते के लिए बिल देना जारी रखा। मेरा खाता अभी भी मेरी पुरानी सेवा को दर्शाता है। मुझे सीधे डेबिट को रोकने के लिए अपने बैंक और ब्लॉक इनरोड को कॉल करना पड़ा, क्योंकि नोड ग्राहक सेवा ने मुझे बताया "यह ठीक है आप बाद में वापस कर दिए जाएंगे"। एनबीएन के लगभग एक महीने के बाद इंटर्नोड के साथ उन्होंने मुझे पाठ भेजने शुरू कर दिए, जिससे मुझे रूटर कनेक्ट करने के लिए कहा गया ताकि एनबीएन सेटअप हो सके ...

राऊटर रिटर्न की प्राप्ति को स्वीकार करने और क्रेडिट लागू करने में भी नाकाम रहा। जब तक मैं TIO को शामिल करने की धमकी नहीं देता, तब तक मैंने डबल बिलिंग और राउटर के लिए क्रेडिट प्राप्त करने के साथ कोई प्रगति नहीं की। ऐसा लगता है कि इंटर्नोड स्वचालित प्रथाओं के एक पूरे समूह पर चलता है और दाहिने हाथ को पता नहीं है कि बाएं हाथ क्या कर रहा है। विदेशी कॉल सेंटर का उपयोग करने से भी मदद नहीं मिलती है।

मैंने आवासीय एनबीएन पैकेजों के लिए इंटर्नोड को अब सूची अपलोड गति पर भी ध्यान नहीं दिया। जब मैंने पूछताछ की, तो उन्होंने मुझे गति बताई और वे पहले की तुलना में बहुत कम थे।

अंत में मैंने ऑस्ट्रेलियाई ब्रॉडबैंड पर स्विच किया और मैं बहुत खुश हूं।

अनुवाद