Kevin A

की समीक्षा Hilton Fremont

एमओडी एलेक्सा का एक भयानक रवैया है, भयानक अनुवर्ती...

एमओडी एलेक्सा का एक भयानक रवैया है, भयानक अनुवर्ती, कठोर और अक्षम है! होटल द्वारा मुझ पर दो बार आरोप लगाया गया था। मैंने उससे संपर्क किया और वह मुझे वापस बुलाने वाली थी और उसने कभी नहीं किया। मैंने उसे फिर से फोन किया और उसने कहा कि उसने मेरी जानकारी काट दी। जब मैंने डबल चार्ज पर चर्चा करने के लिए वापस बुलाया तो उसने मुझे लगातार बाधित किया, कहा कि मैं गलत था, कि इसे वापस क्रेडिट किया गया था (जो झूठ था) और जब मैंने उससे कहा कि मैं साप्ताहिक आधार पर यात्रा करूंगा और हिल्टन को अपने रूप में चुनूंगा पसंद का होटल और मैं दूसरी कंपनी में जाऊंगा, उसकी प्रतिक्रिया "आगे बढ़ो और वह करो"। अस्वीकार्य व्यवहार। दयनीय ग्राहक सेवा! मैं उसके व्यवहार से इतना परेशान हूं कि मैं हिल्टन होटल्स के साथ अपने निरंतर कारोबार का अनुमान लगा रहा हूं। उसे जनता के साथ व्यवहार नहीं करना चाहिए!

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