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की समीक्षा Midwest Tennis

2 चीजों से निराश: 1) बेईमानी; 2) अनुभव का आदेश देन...

2 चीजों से निराश: 1) बेईमानी; 2) अनुभव का आदेश देना। मैं # 2 से शुरू करूँगा। मैंने मिडवेस्टपोर्ट्स को उनकी सूचीबद्ध कम कीमत की गारंटी के तहत एक आइटम से मेल खाने के लिए कहा। मैंने उन्हें प्रतियोगी की वेबसाइट और सटीक आइटम का लिंक प्रदान किया। प्रतियोगी आइटम के लिए एक पुष्टि अधिकृत डीलर है और डीआईडी ​​के पास स्टॉक में आइटम है। फिर, गारंटी के लिए सभी आवश्यकताओं को पूरा किया गया। मिडवेस्टस्पोर्ट्स ने केवल आदेश को बिना किसी स्पष्टीकरण, बिना किसी कॉल के रद्द कर दिया ... ZILCH। इसलिए मैंने तब संकल्प लेने के लिए एक तीसरी पार्टी के माध्यम से काम करने का फैसला किया। यह वह जगह है जहां # 1 अंदर आता है। मिडवेस्टपोर्ट्स ने 3 पार्टी को बताया कि उन्होंने मेरे मामले को बंद माना क्योंकि उन्होंने मुझे मेरे सूचीबद्ध फोन नंबर पर कॉल करने की कोशिश की थी लेकिन यह "सेवा से बाहर" था। बी.एस. यह संख्या सक्रिय है और ठीक काम कर रही है। मैंने तीसरी पार्टी को भी इस पर मुझे बुलाने के लिए कहा ताकि वे अपने लिए सत्यापन कर सकें। तब मिडवेस्टस्पोर्ट्स ने दावा किया कि प्रतियोगी की साइट पर आइटम एक "पुराना" मॉडल था और न कि "जैसे के लिए" जैसा था इसलिए गारंटी मानदंड को पूरा नहीं करना। बी.एस. मैंने निर्माता से सीधे संपर्क किया और उनसे एक ईमेल प्राप्त किया जिसमें कहा गया था कि आइटम का केवल 1 मॉडल है; कोई "पुराना" या नया संस्करण नहीं है। सिर्फ यह एक। इसलिए मिडवेस्टपोर्ट्स ने तीसरी पार्टी को झूठ बोलकर इस पूरी चीज को गलीचा के नीचे झाडू देने की कोशिश की। (मेरे पास लिखित रूप में यह सब है)। यदि उन्होंने ऐसा किया होता तो कोई भी ग्राहक सेवा उन्मुख कंपनी क्या करती और मेरे साथ इस बात की पुष्टि करती कि वे कीमत का मिलान क्यों नहीं कर सकते, तो मैं दंग रह जाता लेकिन यह मुझे इस समीक्षा को लिखने के लिए मजबूर नहीं करता। तो यहाँ मेरी टिप है: अपने ग्राहकों को मत उड़ाओ और स्थिति को सुलझाने की कोशिश में झूठ मत बोलो जब तुम ऐसा करने में ज़ीरो प्रयास करते हो। और अगर आपके कम मूल्य की गारंटी पर प्रतिबंध है, तो उन्हें अस्वीकार करें। जाहिर है, यह अंकित मूल्य पर लेने की गारंटी नहीं है। यदि आप ग्राहक का ध्यान नहीं रखते हैं, तो प्रतिस्पर्धा होगी ... और इस मामले में उन्होंने किया और बिक्री प्राप्त की।

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