Jeanne Quinn

की समीक्षा Pinsetter Bar & Bowl

सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि जब तक मे...

सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि जब तक मेरा अनुभव महान या भयानक नहीं है और स्पष्ट रूप से यहां मेरा अनुभव भयानक था, तब तक मैं कई समीक्षाएँ नहीं छोड़ता। मैं वर्षों से यहां आ रहा हूं और मुझे आपको बताना चाहिए, मैंने 1/29/2021 के बाद वापस नहीं जीता। आज रात मुझे जो सेवा मिली वह अनप्रोफेशनल से परे थी और उन्होंने मुझे अत्यधिक असहज महसूस कराया। जब मैं शाम 7 बजे के आसपास पहुंचा, तो मुझसे पूछा गया कि आप कितने खेलों से शुरुआत करना चाहेंगे? मैंने दो के साथ शुरू करने के लिए भुगतान किया क्योंकि मुझे कभी नहीं पता है कि मेरे खेल कब तक रहेंगे और वेटर सेवा कभी भी सुसंगत नहीं है। जब तक दो गेम समाप्त हुए तब तक मेरे पास केवल दो बियर थे इसलिए मैंने एक और गेम जोड़ा। तीसरे गेम के समाप्त होने तक, मेरे पास केवल एक और बीयर थी, इसलिए मैं एक और गेम जोड़ने गया जिसे मुझे बताया गया था कि मैं दूसरों की प्रतीक्षा रेखा के कारण नहीं कर सकता। (मैं केवल 1 घंटे और 15 मिनट के लिए वहां गया था क्योंकि हम में से केवल 3 थे) मुझे प्रतीक्षा सूची में शामिल होने के लिए कहा गया था तब मुझे दूसरों के साथ प्रतीक्षा करने के लिए बजर दिया गया था, मुझसे मेरा नाम या संख्या नहीं पूछा गया था और मुझे दो घंटे के इंतजार के लिए उद्धृत किया गया था। ध्यान रखें कि वे कोविद के दौरान रात 10 बजे बंद हो जाते हैं इसलिए मुझे समय बंद करने के बाद एक इंतजार किया गया था और उन्होंने मेरा नाम या नंबर नहीं पूछा। मैं अभी भी इंतजार करना चाहता था लेकिन अपनी कार में बाहर इंतजार करने के लिए चला गया और सुरक्षा ने मुझे हैलो करने के बाद चिल्लाते हुए बाहर का पीछा किया ?! फ्रंट डेस्क चाहता है कि आपने मुझे जवाब दिया? उन्होंने कहा कि हाँ आपने सही छोड़ा है? किसी से मैंने कभी बात नहीं की और सुरक्षा के साथ बाहर आया और मुझे दिया गया बजर मांगा और कहा कि यह कार में टी काम जीता है और मुझे कॉल प्राप्त नहीं हुआ है। बिना फ़ोन नंबर के? मुझे पता नहीं है कि क्या हुआ था, लेकिन मैं समझाऊंगा कि मैं 5 वर्षों से ग्राहक सेवा में काम कर रहा था और कम से कम वे कर सकते थे कि उन्हें समझाया गया कि व्यस्त रात में खेलों की सीमा थी या कम से कम हमें बताएं कि हम नहीं करेंगे टी इतनी व्यस्त रात को एक लेन प्राप्त करने में सक्षम हो। सेवा इतनी अव्यवसायिक थी और यह पहली बार नहीं था, मैं सिर्फ एक शिकायतकर्ता नहीं हूं इसलिए मैंने हमेशा इसे अनदेखा किया। फ्रंट डेस्क में हमेशा गंदा रवैया होता है। मैं कभी भी यहां वापस नहीं आऊंगा और मैं सुनिश्चित करूंगा कि मैं हर एक दिन एक समीक्षा छोड़ दूं कि उन्हें यह याद दिलाने के लिए कि उनकी ग्राहक सेवा कितनी अव्यवसायिक है।

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