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vlad cimpu
की समीक्षा De Vere Hotels - Mottram Hall

3 साल पहले

हमने थ्रू सीक्रेट बच निकले और इसकी पहली बार बुकिंग...

हमने थ्रू सीक्रेट बच निकले और इसकी पहली बार बुकिंग की जब हम थोड़े निराश हुए।
जब हम स्वागत समारोह में पहुंचते हैं तो यह एक महिला थी जिसमें 0 ग्राहक सेवा कौशल (शायद वह नई या प्रशिक्षण में थी) जब तक कि उसका सहकर्मी उसकी मदद करने के लिए नहीं आया था, वह वर्तनी पर मेरा नाम भी नहीं समझ पाई थी।
हमने चेक इन किया और उन्होंने हमें कमरा 264 दे दिया। जब हम कमरे में आए, तो हवा हमारी खिड़की से टकराने लगी थी। वह खिड़की इतनी पुरानी थी और उसे ठीक करने की जरूरत थी। खिड़की के कमरे में भी ठंड थी।
5 सितारा होटल होने के नाते हम उम्मीद कर रहे थे कि हमारे स्पा के कपड़े और फ्लिप फ्लॉप कमरे में हों, यहाँ नहीं। आपको उन्हें लेने के लिए स्पा में जाने के सभी रास्ते बदलने होंगे और कमरे में वापस आने के लिए बदलना होगा या आप जा सकते हैं और वहां बदल जाओ।
डिनर हमारे रहने का अच्छा हिस्सा था। अंत में बहुत अच्छा creme brulee के साथ अच्छा Ribeye स्टेक।
सुबह का नाश्ता सबसे खराब था।
सभी रस आप उन्हें देख सकते थे, कोई स्वाद नहीं कुछ भी नहीं।
मेज पर कॉफी सबसे खराब तब केनो चिपक जाती है।
हॉट बुफे, तले हुए अंडे ऐसे लग रहे थे जैसे वे वहाँ सदियों से हैं, सॉसेज और गर्म मशरूम।
एक 5 स्टार रेस्तरां होने के नाते हमें उम्मीदें थीं। सेवा और गुणवत्ता।
हमारे पास एकमात्र अच्छी सेवा वेट्रेस थी जिसने हमें रात के खाने और स्पा रिसेप्शनिस्टों की सेवा दी।
जब हमने जाँच की कि यह एक अलग रिसेप्शनिस्ट है, लेकिन इसमें बिल्कुल भी दिलचस्पी नहीं है। हमने कहा कि हमारा कमरा नंबर है और वह चाहती है कि हमारा दिन अच्छा रहे। एक सवाल यह भी मत रखिए कि आपका रहना, सब कुछ ठीक था।
मट्ट्राम हॉल में प्रिय प्रबंधन,
जगह अच्छी लग रही है लेकिन 5 सितारों को गुणवत्ता की आवश्यकता है।
5 सितारों से बहुत दूर।
केवल कीमतें 5 शुरू होने के करीब हैं।

अनुवाद

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