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Mary Curtis Twitty
की समीक्षा Mystic River Resort

4 साल पहले

मैं कुछ रातों के लिए मिस्टिक नदी में रहा और ईमानदा...

मैं कुछ रातों के लिए मिस्टिक नदी में रहा और ईमानदारी से कहूं तो मैंने कुछ दिन इंतजार किया ताकि मैं यह समीक्षा छोड़ सकूं। 30 मिनट और हवाई अड्डे के इंतजार के बाद हमने फोन किया और उन्होंने ड्राइवर को पकड़ लिया, जो बाद में दिखा। में जाँच करते हुए, हमने उन गतिविधियों के बारे में पूछा, जिन्हें हम अगले दिन के लिए निर्धारित करना चाहते थे और बताया गया था कि हम जो गतिविधियाँ चाहते थे, वे उपलब्ध नहीं थीं और हमें पहले से ही शेड्यूल करने की आवश्यकता थी। यह बेहद निराशाजनक था क्योंकि हमने अपने आगमन से पहले कई बार संपर्क किया था यदि हमें समय से पहले किसी भी गतिविधि को सुरक्षित करने की आवश्यकता थी और हर बार हमें सूचित किया गया था और आश्वासन दिया था कि जब हम आएंगे तो यह करने की आवश्यकता होगी। फिर हमें हमारे कमरे में ले जाया गया और हमारे घर पर हमें केवल दो बिस्तर मिले। यह बेहद निराशाजनक था क्योंकि हम 3 लोग थे, तीसरे व्यक्ति के लिए एक अतिरिक्त शुल्क का भुगतान कर रहे थे और हमारे आगमन से पहले कई बार संवाद करने और हर बार एक शर्ट पहनने के लिए कि एक तीसरा बिस्तर / खाट प्रदान की जाएगी। अब हम इको फ्रेंडली नो एसी रिसॉर्ट समझ गए लेकिन कमरे में केवल एक स्टैंड अप फैन ठीक नहीं था। इसके अलावा हमने उस जंगल की हवा जाने के लिए खिड़कियां (जिसमें स्क्रीन थीं) खोलने की कोशिश की। यह तब है जब हमने पाया कि मुख्य विंडो खुली नहीं होगी क्योंकि इसमें अभी भी एक छोटा बोल्ट था जिसे निकालने की आवश्यकता थी। इतनी लंबी कहानी छोटी, हम दोनों को लगातार ऑफिस जाने के बाद और उस अशिष्ट आदमी से निपटना चाहिए, जो हम कभी मिले हैं, जो हँसते रहे, झूठ बोलते रहे, नज़रअंदाज़ करते रहे, हमारे अनुरोध पर एक जवान लड़की को बर्फ और दूसरे प्रशंसक के साथ भेजते रहे, नीचे बात करते रहे हमारे लिए, और यह कहते हुए कि उनके पास खिड़की को देखने में सक्षम कोई नहीं था, मैंने खिड़की पर आने और देखने के लिए एक सुरक्षाकर्मी को रिश्वत दी। सुरक्षा लड़का मेल्विन अद्भुत था और इसे 2 मिनट से भी कम समय में खोला गया था। वह पहले प्रबंधक के लिए प्रयास करने और बनाने के लिए अपने रास्ते से बाहर चला गया। हम एक बड़ा सौदा करने की कोशिश नहीं कर रहे थे, लेकिन जब एक ही आगमन के दिन थे, तो हमें देर से उठाया जा रहा था, हम जो गतिविधियाँ चाहते थे, वह नहीं कर रहे थे और हमें आश्वासन दिया गया था कि हम कोई तीसरा बिस्तर, एक पंखा और फिर मुख्य खिड़की नहीं खोलेंगे। t खुला और एक 2 सेकंड फिक्स की आवश्यकता थी जिसे हम सही उपकरण के साथ पूरा कर सकते थे और फिर प्रबंधक अशिष्ट था यह अस्वीकार्य था। उस बिंदु से आगे का समय यहाँ व्यतीत हुआ। हर किसी से भयानक ग्राहक सेवा। लगातार आरोप है कि वे सब कुछ जोड़ते हैं। दौरे बहुत महंगे थे। एक सकारात्मक नोट पर, हमने ऑस्कर से प्यार किया, एक टूर गाइड में से एक जिसने अद्भुत काम किया और वास्तव में उसकी सामग्री को जानता था। साइट पर करने के लिए बहुत कुछ नहीं। वे झूठ बोलते हैं और कोशिश करते हैं और एक आकस्मिक के रूप में सब कुछ चार्ज करते हैं और फिर जब आप मालिक या स्टाफ के सदस्य से बात करना चाहते हैं जिसने आपको नुकसान का आरोप लगाया है, तो अचानक मालिक चला गया है और स्टाफ सदस्य किसी अन्य दौरे पर है। दफ्तर में जोसी अक्खड़, तेज, असभ्य है और मेहमानों और कर्मचारियों के प्रति बेहद अपमानजनक और अपमानजनक है। सब कुछ रिज़ॉर्ट से कम से कम 30 मिनट के लिए लग रहा था इसलिए बच्चों या परिवारों के लिए डॉन टी की सिफारिश न करें। खाना अच्छा था, BUT सर्विस AWFUL थी। वेटरों ने कभी भी पानी को रिफिल नहीं किया या अगले भोजन के लिए साफ नहीं किया। जब हमारे पानी के लिए लीम मांगे जाते हैं तो हम उन्हें नहीं लेते हैं या उन्हें 30 मिनट बाद वेटर द्वारा कटे हुए नीबू को उनके नंगे हाथों में ले जाते हैं। एक समय हमें किसी की सेवा करने के लिए हमें रसोई में जाना पड़ा। दूसरी बार जब हम बिल के लिए एक घंटे इंतजार कर रहे थे और वेटर कहीं नहीं पाया जा रहा था तो जैसे ही हम बाहर निकले हमने उसे बार में बैठे देखा। इसलिए प्रत्येक भोजन के लिए 2-3 घंटे की योजना बनाएं। एकमात्र रात हमें ठीक-ठाक सेवा मिली, जब हम रात के खाने पर मालिकों के बगल में बैठे। मैं समझता हूं कि मालिक सभी कर्मचारियों के लिए एक टिप के रूप में हर चीज के लिए 10% आवश्यक शुल्क जोड़ना चाहते हैं, लेकिन मिस्टिक रिवर के कर्मचारियों को इसकी वजह से अपने मेहमानों की कमी, असभ्य, बेख़बर, बिना रुकावट और असंबद्ध थे। वे किसी और चीज़ पर सब कुछ दोष देते हैं और एक बहाने के रूप में मालिक पर भरोसा करते हैं। हर किसी को ग्राहक सेवा पाठ की आवश्यकता होती है। सभी में मैं मिस्टिक नदी में नहीं लौटूंगा और उनके साथ बुक करने से पहले मैं वैकल्पिक रिसॉर्ट्स को देखूंगा।

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