Saskia Ligteringen

की समीक्षा The Skinny

भयानक ग्राहक सेवा। मैंने यूरोप में वितरित करने के ...

भयानक ग्राहक सेवा। मैंने यूरोप में वितरित करने के लिए काफी कुछ वस्तुओं का ऑर्डर दिया, मैं लगभग 3 सप्ताह तक धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा कर रहा हूं। एक दिन ट्रैकिंग की जानकारी में कहा गया कि यह वितरित किया गया है, अच्छी तरह से यह नहीं था, क्योंकि मैं घर से काम करता हूं मैं इसे याद नहीं कर सकता था। मैंने उनके "ग्राहक सेवा विभाग" से संपर्क किया (यह एक विभाग का एक मजाक है) और मुझे बताया गया कि मुझे यह साबित करने के लिए कि मुझे कुछ भी करने से पहले मेरा पैकेज खो गया था, एक संदर्भ प्राप्त करने के लिए शाही मेल पर कॉल करना था। मैंने रॉयल मेल से संपर्क करने के लिए एक घंटे का समय बिताया, ताकि वे मुझे बता सकें कि उनका संपर्क प्रेषक के साथ है और प्रेषक को दावा करना होगा। मैंने इसे "ग्राहक सेवा" पर वापस रिपोर्ट किया और मुझे बताया गया कि वे कुछ भी नहीं कर सकते थे क्योंकि यह कंपनी की नीति थी !? यह पहली बार है जब मुझे कूरियर सेवा का पीछा करना पड़ा है जब मैंने कुछ खरीदा है। यहां से ऑर्डर देने से बचें

अनुवाद