Jeannie S

की समीक्षा MGM Resorts International (Gol...

अब तक तट पर किसी भी कैसीनो की सबसे अच्छी ग्राहक से...

अब तक तट पर किसी भी कैसीनो की सबसे अच्छी ग्राहक सेवा, और हम उन सभी को दे चुके हैं। हमने मंगलवार 11 जून 2019 के लिए ठहरने की बुकिंग की। पहली बार कमरे में जाने की कोशिश करने पर, हमारे प्रमुख कार्ड काम नहीं करेंगे। सुरक्षा ने हमें अंदर जाने में मदद की और हमें हमारी असुविधा के लिए भोजन टिकट की पेशकश की। लंबी कहानी छोटी, और कम से कम 8 कुंजी कार्ड और बाद में ऐसी ही स्थिति, हम रात 10 बजे के बाद डेस्क पर गए और मैनेजर मिशेल ने कहा कि वह हमें एक अलग कमरा देगी क्योंकि हमें इतनी परेशानी थी। यह शायद दरवाजे का ताला ही था जिसे ठीक करने की जरूरत थी, उसने कहा। इसलिए हमें एक मुफ्त भोजन और शाम के लिए बहुत अप्रत्याशित अपग्रेड मिला, हम और अधिक नहीं मांग सकते थे! मुझे सुरक्षा टीम के नाम याद नहीं हैं, लेकिन गंजा आदमी (योग्य) और वह प्यारी महिला जिसे वह प्रशिक्षण दे रहा था, मैनेजर मिशेल को और मुझे लगता है कि यह रॉबिन के साथ-साथ फ्रंट डेस्क पर भी था, 11 जून को स्विंग शिफ्ट में, वे सब चले गए। ऊपर और परे असुविधाओं की परवाह किए बिना हमारे प्रवास को सुखद बनाने के लिए, जो कि उनकी गलती भी नहीं थी। इस तरह की समस्याओं को हल करने के लिए पेशेवर रूप से मेरे पति का काम है, ताकि उन्हें हल किया जा सके, और उन्हें कोई बात गलत नहीं लगी, उन्हें प्रभावित करना बहुत कठिन है! धन्यवाद, ब्यू रिवेज, जेने शिरलिंग और जोशुआ ग्रीन से :)

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