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Sarah L
की समीक्षा Briers Home and Gift

4 साल पहले

डेविड बिल्कुल आश्चर्यजनक था, और यही कारण है कि मैं...

डेविड बिल्कुल आश्चर्यजनक था, और यही कारण है कि मैं 5 सितारा समीक्षा लिख ​​रहा हूं।
मैंने वहां के एक सेल्स पर्सन से एक काउच खरीदा, और वह प्यारा, चुलबुला था और मैंने एक खूबसूरत कस्टम काउच खरीदा। फिर जब यह दिया जाने लगा, तो यह सीढ़ियों या लिफ्ट में फिट नहीं हुआ। प्रसव के लोगों ने कहा कि उन्हें अतीत में इस विशेष सोफे के साथ यह समस्या थी (यह बड़ा है)। जब मैंने फोन किया, तो उसी बिक्री वाली महिला ने उठाया, मैंने स्थिति को समझाया (और काफी परेशान था कि मैं अपने भवन के प्रवेश द्वार के पीछे अपना $ 2700 सोफे नहीं पा सका)। उसने कहा, "ओह, आमतौर पर लोग मापते हैं।" मैंने उत्तर दिया, "जब मैंने यह आदेश दिया था, तो मैं अपने नए स्थान पर नहीं गया था, और आपने यह बताया।" मुझे उसका जवाब दोषपूर्ण लग रहा था और आम तौर पर अनहेल्दी। मैंने इसे अग्रिम आदेश दिया क्योंकि उन्हें बनाने में समय लगता है - हमने उस पर भी चर्चा की थी!

इसलिए उसके पास डेविड कॉल (एक मैनेजर था)। उसने मुझसे फोन पर बात की और मुझे सभी संभावित विकल्पों के बारे में बताया, और पूरी स्थिति के बारे में इतना दयालु और सशक्त था। फिर अपने दिन की छुट्टी पर, अपने दो बच्चों के साथ, एक नज़र लेने के लिए मेरे घर आया। उन्होंने कहा कि वह मुझे दो दिनों के लिए समाधान के बिना इंतजार और चिंता नहीं करना चाहते थे। वह बिल्कुल अद्भुत था, और एसओ उत्साहजनक और शांत। उन्होंने फैसला किया कि यह बालकनी के माध्यम से आ रहा है। और आज यह किया। मैं उनके और उनकी टीम के बारे में पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकता। उनकी ग्राहक सेवा बिल्कुल बकाया थी! बहुत सारे स्थान आपको एक सोफे बेच सकते हैं, मुझे इस तरह के ग्राहक सेवा के साथ कई स्थानों के बारे में नहीं पता है। डेविड ने मेरे लिए यह अनुभव किया। मैं पर्याप्त अच्छी बातें नहीं कह सकता। तो अब, मैं अपने नए सुपर कॉफ़ी सोफे पर एक पांच सितारा समीक्षा लिखता हूं, जिसे डेविड और उनकी टीम ने मेरे लिए लाया था!

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