D

Deirdre Fritz
की समीक्षा Xidax PCs

4 साल पहले

Xidax के साथ मेरा अनुभव इतना सकारात्मक समीक्षा पढ़...

Xidax के साथ मेरा अनुभव इतना सकारात्मक समीक्षा पढ़ने के बाद मैंने जो भी उम्मीद की थी, वह नहीं था-यह एक बुरा अनुभव होने तक नहीं था, क्या मैंने उन बुरी समीक्षाओं को खोद दिया जो मैं निश्चित रूप से संबंधित कर सकता हूं।
सबसे पहले, शिपिंग की तारीख आई और मेरे पीसी के लिए चला गया, और यह तब तक नहीं था जब तक मैं एक प्रतिनिधि तक नहीं पहुंच गया कि उन्होंने कहा कि उनके पास सही मामला नहीं था-इसलिए देरी हुई। मेरे कंप्यूटर ने अंततः भेज दिया, और मुझे आदेश देने के हफ्तों बाद मिला। मैंने पीसी सेट किया, और महसूस किया कि मेरी हार्ड ड्राइव कोष्ठक से बाहर गिर रहे थे। शुरू करने के बाद, मुझे तब ओएस के साथ समस्या थी, मुझे सभी कार्यक्रमों और ओएस को पुनर्स्थापित करने में घंटों बिताना पड़ा।
एक हफ्ते बाद, मैं मध्य-संपादन कर रहा हूं, और पीसी क्रैश हो जाता है (जिससे मुझे काम के घंटे कम हो जाते हैं)। यह एक घातक हार्डवेयर विफलता थी। मैंने ग्राहक सेवा से संपर्क किया और उन्होंने अपने पुराने पीसी को भेजने के लिए मुझे एक शिपिंग लेबल भेजा (जो मैंने अगली सुबह किया)। ग्राहक सेवा से जय ने नए पीसी के लिए एक जहाज की तारीख की गारंटी दी, 100%। जिस दिन इसे शिप करना था, उन्होंने मुझसे संपर्क नहीं किया था, इसलिए मैंने उनसे संपर्क किया। तब जय ने कहा कि उन्होंने कभी गारंटी नहीं दी कि यह किस दिन जहाज चलाएगा। मैंने फिर उसे बातचीत से प्रतिलेख भेजा, जो उसने दिखाया था। उसने मुझे यह बताने की कोशिश की कि यह कुछ दिनों में यहां होगा, और बहुत मददगार नहीं था (जब तक कि मैंने एक के लिए नहीं कहा था, तब तक कोई भी माफी नहीं मांगता)। मैंने समझाया कि मुझे अपना काम करने के लिए इस पीसी पर जरूरत है और निर्भर है, और इसे ASAP की जरूरत है। उन्होंने रात भर इसे प्रसारित किया (बहुत आगे और पीछे के बाद)।
मैंने अपने पीसी को अगले दिन-और हार्ड ड्राइव को अनप्लग किया और बाहर-गिर रहा था। मैंने एक अद्भुत प्रतिनिधि, जेम्स से बात की, और हमने इसे उठाया और चल दिया। दो दिन पहले, यह लाइटरूम चलाते हुए दुर्घटनाग्रस्त हो गया, मैंने एक तकनीक के साथ चैट किया जिसने मुझे सूचित किया कि मेरा निर्माण कम-अंत था, और लाइटरूम चलाने के लिए पर्याप्त नहीं था (भले ही मैंने विक्रेता के साथ पुष्टि की कि यह पूरी तरह से चलेगा) । मैंने अधिक रैम ऑर्डर करना समाप्त कर दिया, जो उन्होंने कहा कि कल जहाज होगा। आज, कोई संचार, हिस्सा अभी भी भेज दिया नहीं है।
सारांश: भयानक संचार, अनुभवहीन ग्राहक सेवा, खराब गुणवत्ता।
मुझे इस कंपनी को चुनने का बहुत पछतावा है, और शुरू में अपना खुद का पीसी बनाने के लिए बहुत उत्साहित था।
किसी अन्य व्यवसाय का उपयोग करें, लेकिन Xidax का उपयोग न करें।

अनुवाद

टिप्पणियाँ:

कोई टिप्पणी नहीं