Hamish McMillan

की समीक्षा Hyatt Place Waikiki Beach

खबरदार, हमने इस होटल में अपने लंबे प्रवास की शुरुआ...

खबरदार, हमने इस होटल में अपने लंबे प्रवास की शुरुआत में 4 कमरों के लिए नकद भुगतान किया था। होटल ने कमरों के लिए किसी भी अतिरिक्त शुल्क पर सुरक्षा के रूप में क्रेडिट कार्ड की मांग की। घर लौटने पर हमने पाया कि हमारे क्रेडिट कार्ड से हमारी अनुमति के बिना 3 कमरों ($ 12,000 से अधिक) के लिए शुल्क लिया गया था। होटल प्रबंधन का दावा है कि इस बात का कोई सबूत नहीं है कि हमने नकद भुगतान किया। उनका दावा है कि फ्रंट डेस्क पर कोई सुरक्षा कैमरा काम नहीं कर रहा था जो हमारी कहानी की पुष्टि करेगा। वे उस पैसे को वापस नहीं करेंगे जिस पर हमें संदेह है कि कर्मचारियों द्वारा चुराया गया था। एक ही होटल में रहने वाले रिश्तेदारों के साथ भी ऐसा ही हुआ था, लेकिन उन्होंने होटल छोड़ने से पहले जो चल रहा था, उसे उठा लिया और क्रेडिट कार्ड शुल्क वापस कर दिया गया। हम यहां फिर से नहीं रुकेंगे और दूसरों को इस बारे में जागरूक होने की सलाह देंगे कि इस होटल में रहने पर क्रेडिट कार्ड से कैसे शुल्क लिया जाता है। सभी रसीदों की जाँच करें और उन कर्मचारियों पर विश्वास न करें जो आपको बताते हैं कि सब कुछ क्रम में है .... सब कुछ जांचें। Trivago पर जाने पर, हम पाते हैं कि इस होटल में कर्मचारियों द्वारा कथित चोरी के अन्य उदाहरण हैं। हम बड़े समय से जल चुके हैं।

अनुवाद