Anneliese Rice

की समीक्षा Mercure Centro Hotel

आपके होटल में मेरा संक्षिप्त प्रवास एक शादी के कार...

आपके होटल में मेरा संक्षिप्त प्रवास एक शादी के कारण था (जो कुल मिलाकर शादी की सेवा के रूप में अद्भुत था, भोजन और पेय एक 10/10 के लायक थे); लेकिन सामान्य रूप से मेरे प्रवास को शामिल करने वाली होटल सेवा कम थी। सबसे पहले मैं एक स्पा में ब्यूटी थेरेपिस्ट के रूप में काम करता हूं जो मर्क्योर क्लियर माउंटेन ब्रिसबेन में होता है, इसलिए मुझे पता है कि होटल सेवा अच्छी हो सकती है; लेकिन दुर्भाग्यवश मुझे पोर्ट मैक्वेरी में अपने प्रवास पर यह नहीं मिला। जब मैं आया तो मेरा स्वागत नहीं हुआ, मेरे बैग के साथ मदद की पेशकश नहीं की गई, न ही मुझे समझाया गया कि लिफ्टों का उपयोग कैसे किया जाए जो मेरे लिए जटिल और नए थे। मैंने दोपहर के भोजन के लिए भी भोजन का आदेश दिया (जो मुझे खुशी थी कि मैं ऐसा करने में सक्षम था जैसा कि आपका रेस्तरां खुला नहीं था) लेकिन मुझे लगा कि यह जल्दबाजी हो गई क्योंकि बेकन मेरे टोस्ट सैंडविच पर बमुश्किल पकाया गया और चिप्स कच्चे थे। मुझे बताया गया था कि इसे बनाने में 20 मिनट लगेंगे, जिससे मुझे कोई समस्या नहीं थी, लेकिन मुझे लगता है कि जो मुझे दिया गया था, वह सामान्य मानकों तक नहीं था। अगले दिन मैंने नाश्ते को 8-8: 30 तक अपने कमरे में आने का आदेश दिया, लेकिन मुझे यह 8:45 तक नहीं मिला (जो कि 9:00 बजे तक मुझे हवाई अड्डे पर पहुंचने के लिए निराशाजनक था)। मुझे टोस्ट सोगी खोजने में बहुत निराशा हुई, मुश्किल से टोस्ट किया गया, और अंडे को सीज नहीं किया गया और बहुत अधिक तेल का स्वाद लिया गया। एकमात्र अच्छी बात यह थी कि क्रोइसैन ने इसे मेरे लिए बचा लिया था। दुर्भाग्य से एक पूरे के रूप में मैं अपने वहां रहने से बहुत दुखी महसूस करता हूं, जो शर्म की बात है क्योंकि मुझे पता है कि सेवा हो सकती है और बेहतर है।

सादर
एनेलिसिस एडवर्ड्स

अनुवाद