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Life So Lovely
की समीक्षा Medvet

3 साल पहले

मेरे परिवार के पालतू जानवरों के लिए दर्दनाक अनुभव ...

मेरे परिवार के पालतू जानवरों के लिए दर्दनाक अनुभव ...

भयानक। मैं अपने कुत्ते को विकास के निष्कासन के कुछ दिनों बाद (जो कि उसके नियमित पशुचिकित्सा कार्यालय में किया गया था) के लिए एक बहुत सूजी हुई चरम सीमा के लिए मेडविट में ले आया। पशुचिकित्सा कार्यालय बंद था इसलिए हम MedVet गए। ड्रॉप-ऑफ पर, COVID प्रक्रियाओं के कारण रोगियों / कुत्तों को छोड़कर किसी को भी भवन में प्रवेश करने की अनुमति नहीं थी, जिसके साथ मैं ठीक था। चूँकि उन्होंने मुझे बताया कि यह 1.5-2 घंटे का समय होगा, इसलिए मैं मान गया। और मुझे समझ में आया जब कर्मचारी ने मुझे बताया कि MedVet मानव ईआर की तरह ही काम करता है और यह प्रतीक्षा समय अलग-अलग हो सकता है। मुझे फोन कॉल तब मिले जब उन्हें मेरे कुत्ते के बारे में अधिक जानकारी की आवश्यकता थी और जब डॉक्टर उनकी जांच करने वाले थे। मुझे डॉ। डुनलेवी की ओर से एक और फोन कॉल आया जिसमें उनके निष्कर्षों को बताया गया। उसने मुझे बताया कि मेरे कुत्ते ने नियमित रूप से पशु चिकित्सक को बुलाया और उन्होंने गेम प्लान को आगे बढ़ाने में सहयोग किया। मैंने एक विकल्प चुना जो उन्होंने दोनों की सिफारिश की थी। मैंने पूछा कि मुझे एक अनुमान दिया जाए। मुझे डॉक्टर के तकनीशियन का एक और फोन आया और मैंने उसे आगे बढ़ने के लिए सहमत कर लिया। एक अन्य कॉल मुझे सूचित करना था कि डॉक्टर मेरे कुत्ते पर शुरू कर रहा था। यह 2 घंटे तक कार में बैठने और इंतजार करने के बाद था। मैंने एक और घंटे के बाद फोन किया (कुल 3 घंटे की प्रतीक्षा समय) यह पूछते हुए कि कितना लंबा है। फोन पर महिला ने लगभग 30-45 मिनट (पीठ में जांच के बाद) कहा। एक और घंटे के बाद (कुल 4 घंटे का लंबा समय) मैंने फिर से फोन किया और उन्होंने कहा कि डॉक्टर अभी मेरे कुत्ते पर शुरू करने के लिए तैयार हो रहे थे। 5 घंटे के कुल प्रतीक्षा समय के बाद, मैंने आखिरकार अपने बच्चे को इमारत से बाहर निकलते हुए देखा। जैसे ही मैंने उसे कार में बिठाया, और जोर-जोर से रोने लगा, हिलने-डुलने लगा, और चिंता का दौरा पड़ने लगा। उन्होंने पूरे 30 मिनट के ड्राइव होम में यह किया! मेरे पास 7 साल से मेरा कुत्ता था और मैंने कभी उसे रोते नहीं सुना। कभी। मुझे पता है कि वह 5 घंटे तक उस इमारत में कितना तनाव में था! मैंने उसे दी जाने वाली दवा के बारे में पूछने के लिए बुलाया। मैं डॉक्टर के साथ फोन पर मेथाडोन के लिए सहमत हो गया और मुझे फेंटेनल के लिए बिल भेजा गया, और वह वही था जो उसे दिया गया था। जब मैंने फेंटेनाइल इंजेक्शन के समय के बारे में पूछा, तो मुझे बताया गया कि उसे 5 घंटे पहले उनकी देखभाल में सौंप दिया गया था और यह अब तक खराब हो चुका है। मैंने उसे सूचित किया कि मैंने दवा छोड़ने के घंटों बाद तक कभी सहमति नहीं दी। फिर तकनीशियन फोन पर मिलता है और कहता है कि वह जाने से 30 मिनट पहले फेंटेनल प्राप्त किया। फिर मैंने पूछा कि मेरे कुत्ते ने उनकी देखभाल में पूरे 5 घंटे कैसे किए और कहा गया कि वह पूरे समय आराम से लेटा रहा। और फिर उसी व्यक्ति ने कहा कि वह तनावग्रस्त था और डॉक्टर के मामले में काम करना शुरू करने पर वह थोड़ा गदगद हो गया। मुझे लगता है कि मेड्वेट की देखभाल में मेरे कुत्ते को पर्याप्त ध्यान नहीं मिला और माफी माँगने में कर्मचारी बहुत अच्छे हैं। मूल योजना जिसे मैंने शुरू में स्वीकार किया था, उस रात उसे घर ले जाना और अगले रात वापस आना, 24 घंटे बाद, संपीड़न आवरण को हटाने और चरम सीमा को फिर से लपेटना। मैं अपने कुत्ते को वापस वहाँ नहीं ले जाऊंगा अगर मुझे ऐसा करने के लिए भुगतान किया गया। वह त्रस्त था! मैंने घर पर उसकी बैंडिंग बदलना शुरू कर दिया और अगले दिन उसे हमारे नियमित पशु चिकित्सक के पास ले गया। और उसने कहा कि मैंने घर पर अच्छा काम किया है। मैं इस यात्रा के दौरान MedVet के साथ हमारे अनुभव के अन्य विवरणों को समझाने के लिए परवाह नहीं करता हूं क्योंकि जो किया गया है और मेरा कुत्ता घर पर सुरक्षित और आरामदायक है। मैंने एक उत्कृष्ट प्रतिष्ठा के साथ एक स्थान के लिए कड़ी मेहनत के पैसे का भुगतान किया। मैंने कुछ साल पहले एक पशुचिकित्सा के लिए भी काम किया था जो हमेशा पालतू जानवरों के लिए 24/7 चिकित्सा सेवाओं के लिए मेडविट की सिफारिश करता था। और क्लाइंट हमेशा शानदार समीक्षा के साथ वापस आए! मैं विश्वास नहीं कर सकता कि मैं, अधिक महत्वपूर्ण बात, मेरे कुत्ते को इस तरह से व्यवहार किया गया था। कभी पीछे नहीं हटना।
इसके अलावा, मुझे एक त्वरित सर्वेक्षण के बारे में एक ईमेल मिला, जिसमें केवल कुछ मिनट लगेंगे। जब मैंने इसे खोला और 0-10 के पैमाने पर 0 का चयन किया, तो मैं किसी को भी MedVet की सिफारिश करने की कितनी संभावना होगी, इसने मुझे तुरंत पूछताछ प्रक्रिया के बाकी हिस्सों में बंद कर दिया और कहा कि आपकी प्रतिक्रिया के लिए धन्यवाद। जाहिर है, वे केवल प्रतिक्रिया चाहते हैं अगर इसके सकारात्मक होने जा रहे हैं। भयानक।

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