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Olivia Moody
की समीक्षा Kens Stereo Junction

3 साल पहले

*** माफी मांगने के लिए मुझे वापस बुलाने के लिए माइ...

*** माफी मांगने के लिए मुझे वापस बुलाने के लिए माइकल जोन्स के मालिक को धन्यवाद। अभी तक प्रदान नहीं की गई सेवाओं के भुगतान की मेरी चिंताओं को हल करने के प्रयासों के लिए ऑस्टिन का भी धन्यवाद। आगे बढ़ने का मेरा सुझाव यह है कि आप सभी से 25% की छूट माँगनी चाहिए या अपनी कंपनी से नहीं खरीदे जाने वाले उपकरणों के लिए इंस्टालेशन सेवाओं के लिए अपॉइंटमेंट लेने के लिए निर्धारित शुल्क लेना चाहिए और ग्राहक को पूरी नौकरी के लिए चार्ज नहीं करना चाहिए। ग्राहक के लिए कुछ नहीं किया है। कृपया सुनिश्चित करें कि आप ग्राहक को समझा रहे हैं कि यदि उनकी नियुक्ति नहीं रखी गई है तो आरक्षण शुल्क गैर-वापसी योग्य है। *****

मेरे बेटे को सोमवार 26 जून 2016 को दोपहर 2:30 बजे के आसपास मैकॉन स्थान से रोक दिया गया। वह यह पूछने के लिए गया कि क्या कोई रेडियो पर एक नज़र डालने के लिए उपलब्ध था जिसे उसने खुद अपनी कार में स्थापित करने का प्रयास किया था, यह देखने के लिए कि क्या वह उसे गलत विचारों के बारे में बता सकता है। बिक्री व्यक्ति रेडियो देखने के लिए कार से बाहर गया और उसने मेरे बेटे को समझाया कि वह उसे $ 118 में स्थापित कर सकता है। मेरे बेटे को सलाह दी गई थी कि स्थापना को पूरा करने में केवल 30 मिनट लगेंगे, इसलिए प्रतिनिधि ने उन्हें स्थापना के लिए भुगतान करने के लिए वापस जाने के लिए कहा। एक बार मेरे बेटे ने स्थापना के लिए भुगतान करने के लिए अपने डेबिट कार्ड को स्वाइप कर दिया था कि वे उसी दिन ऐसा करने के लिए उपलब्ध थे जो बिक्री प्रतिनिधि भुगतान के बाद उसे सलाह देने के लिए आगे बढ़ता है कि उसे बाद की तारीख के लिए स्थापना को शेड्यूल करने की आवश्यकता है। मेरे बेटे ने आगे बढ़कर नियुक्ति का कार्यक्रम तय किया, लेकिन मेट्रो अटलांटा क्षेत्र में लौटने के बाद, जहां वह रहता है वह रेडियो के साथ इस मुद्दे को हल करने में सक्षम था। जब वह लगभग 3 घंटे बाद स्टोर पर वापस कॉल करने के लिए उन्हें सलाह देने के लिए कि उन्हें अब रेडियो की स्थापना के साथ उनकी सहायता की आवश्यकता नहीं है (जो उनसे खरीदी नहीं गई थी) वे उन्हें सलाह देने के लिए आगे बढ़ते हैं कि उनके पास कोई वापसी नीति नहीं है और केवल उसे अपने $ 126 के लिए एक स्टोर क्रेडिट की पेशकश करें उसने उनके लिए एक रेडियो स्थापित करने के लिए भुगतान किया जो वे भी स्थापित नहीं कर रहे हैं। मैं समझता हूं कि एक व्यवसाय की नीतियां हैं, लेकिन किसी के लिए अग्रिम रूप से आपको उस सेवा के लिए भुगतान करना बिल्कुल बेतुका है जो आपने प्रदर्शन नहीं किया और फिर ग्राहक को वहां पैसा वापस देने से इनकार कर दिया। यह एक बहुत ही छायादार व्यवसाय अभ्यास है। मेरा बेटा हाल ही में एक कॉलेज में स्नातक है जो वर्तमान में न्यूनतम मजदूरी की नौकरी कर रहा है और उसके पास $ 126 नहीं है, बस किसी को कुछ देने के लिए वह डी।

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