Bryan Hutchinson

की समीक्षा De Efteling BV

पहले हम एफिलिंग से प्यार करते हैं और हम इस साल लौट...

पहले हम एफिलिंग से प्यार करते हैं और हम इस साल लौट रहे हैं। लेकिन मेरा कहना है, बुकिंग बहुत कठिन है। यह हमेशा था, लेकिन वे गलतियाँ कर रहे हैं वास्तव में महंगा है। हर बार जब वे बुकिंग में सुधार करते हैं तो वे गलती करते हैं और फिर अपनी गलतियों के लिए अधिक शुल्क लेते हैं। मेरी पत्नी और मैं केवल एक रात और एक अतिरिक्त दिन पार्क में जोड़ना चाहते थे। यह बहुत अच्छा था, और उन्होंने पहली बार उचित मूल्य पर ऐसा किया, लेकिन फिर मैंने देखा कि उन्होंने तारीख के साथ एक गलती की है, इसलिए उन्होंने इसे सही किया और फिर मूल्य को ऊपर ले लिया, जिससे हमें पार्क के एक ही दिन में प्रवेश के लिए दोगुना हो गया। 2 लोग! हर बार जब मैंने उनसे एक सुधार करने के लिए कहा, तो उन्होंने हमसे अधिक से अधिक शुल्क लिया, लेकिन वे गलतियाँ हमसे नहीं कर रहे थे, इसलिए अपनी गलतियों को सुधारने के लिए हमसे अधिक शुल्क लेते रहें? वास्तव में, बुकिंग में अभी भी एक गलती है, लेकिन मैं उन्हें इसे सही करने के लिए कहने से डरता हूं क्योंकि मुझे यकीन है कि वे हमें फिर से चार्ज करेंगे।

हमने 4 ओवरनाइट के लिए मूल रूप से 731 यूरो का भुगतान किया और फिर एक अतिरिक्त रात और दिन रहना चाहते थे, पहला शुल्क उचित था, लेकिन उनकी गलती के बाद उन्होंने हमें एक रात और पार्क में दो दिनों के लिए 300 यूरो से अधिक का शुल्क दिया, जिनमें से एक उन दिनों में हम पहले ही भुगतान कर चुके थे! Argggg। आवश्यक सुधार प्राप्त करना असंभव है, इसलिए मैंने छोड़ दिया है, जो वे चाहते थे उसका भुगतान किया और मेरे टिकट का इंतजार करेंगे कि हम वास्तव में क्या प्राप्त करते हैं। यह मज़ेदार नहीं है, हमारा प्रवास पार्क में 5 ओवरनाइट और 6 दिनों के लिए है और हमने उसके लिए भुगतान किया है (वास्तव में एक दिन दोगुना होने के बाद से पार्क में 7 दिन का भुगतान किया जाता है), लेकिन ऑनलाइन यह अभी भी कहता है कि हम केवल 1 रात के लिए रह रहे हैं, लेकिन कम से कम इसकी सही 5 रातें / 6 दिन की डेट्स हैं। कौन जानता है कि वे आखिर हमें क्या भेजेंगे। हम नहीं जानते।

फिर से, हम एफिलिंग से प्यार करते हैं, लेकिन यह सही नहीं है। निराशा की एक और बात यह है कि जब हमने बुकिंग की थी, तो यह स्पष्ट रूप से कहा था (मैं आपको बुकिंग की तस्वीर दिखा सकता हूं) "Efteling तक असीमित पहुंच," लेकिन अब यह कहता है कि "शाम को छोड़कर" ... उह, क्या वे समझ नहीं पा रहे हैं कि क्या "असीमित" का अर्थ है ??? क्या इसका मतलब यह है कि एफटेलिंग आपके द्वारा बुक किए जाने के बाद आपको क्या बेचता है? आप उनके होटल में से एक में कैसे रह सकते हैं और "असीमित एक्सेस" के लिए भुगतान कर सकते हैं और फिर "असीमित एक्सेस" नहीं कर सकते हैं? क्या यह अर्थसार्थक भी है?

आम ईफ्तालिंग, आप इससे बेहतर हैं, या आपको होना चाहिए। हम तुमसे प्यार करते हैं, इसलिए हमें कुछ प्यार दिखाओ।

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