Doris Calautti

की समीक्षा Daisy Cakes

एक दोहराने वाले ग्राहक के रूप में, मैं अपना नया ऑर...

एक दोहराने वाले ग्राहक के रूप में, मैं अपना नया ऑर्डर प्राप्त करने के लिए उत्साहित था। मैं आम तौर पर छुट्टियों के लिए ऑर्डर करता हूं। मेरे अंतिम दो आदेश सुंदर धातु के टिन में आए, जिन्होंने प्रस्तुति को मूल्य के योग्य बनाया। इस बार मेरी डिलीवरी हुई और बक्से बहुत छोटे लग रहे थे। वे बाहर की तरफ स्टिकर के साथ सादे सफेद बक्से थे। मैंने कंपनी को यह पूछने के लिए बुलाया कि वे अब बहुत सुंदर टिन में क्यों नहीं हैं क्योंकि मैं उन्हें उपहार के रूप में ऑर्डर करने का कारण था। उसने मुझे बताया कि उन्होंने कुछ समय पहले एक टिन का उपयोग करना बंद कर दिया था, और फिर उन्होंने सुंदर उपहार बक्से का उपयोग करना शुरू कर दिया, लेकिन वे उनमें से भी भाग गए, इसलिए उन्होंने सादे सफेद बक्से में केक को शिपिंग करना शुरू कर दिया।
मैंने समझाया कि यह जानना बहुत निराशाजनक था कि ये परिवर्तन नहीं किए गए हैं। एक दोहराए गए ग्राहक के रूप में माफी की पेशकश करने के बजाय या उन्हें अपनी पैकेजिंग पर वापस स्केल न करने के लिए किसी प्रकार की रियायत की पेशकश की। यह उनके मूल्य निर्धारण है, वह बस अच्छी तरह से कहा कि कैसे वे अब बाहर भेजा जा रहा है। मैंने तीन छोटे केक के लिए $ 200 से अधिक खर्च किए जो अब सुंदर टिन या उपहार बक्से के बजाय सस्ते सफेद बक्से में भेजे जा रहे हैं। फोन पर महिला को वास्तव में परवाह नहीं थी कि मैं कैसा महसूस करता हूं और बस ठीक है अलविदा कहा। मेरा मानना ​​है कि वह मालिकों में से एक है। यह मेरा आखिरी आदेश होगा।

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