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Carly Smith
की समीक्षा Veterinary Emergency Clinic of...

3 साल पहले

शुरू करने के लिए, मैं उल्लेख करना चाहता हूं कि मैं...

शुरू करने के लिए, मैं उल्लेख करना चाहता हूं कि मैंने गैर-क्लिनिकल भूमिका में 10 वर्षों से अधिक समय तक कुत्तों के साथ काम किया है, हालांकि मुझे लगा कि यह महत्वपूर्ण है क्योंकि अगर मैंने पहले कुत्तों के साथ काम नहीं किया होता- तो शायद इस क्लिनिक ने जो कुछ भी कहा है, मैं शायद कुछ भी भुगतान करता।
*मैं इस क्लीनिक 24/7 सेवा के लिए आभारी हूं, हालांकि संचार और उद्धरण में मैं निराश था। * एकमात्र सकारात्मक अत्यंत प्यारी फ्रंट डेस्क रिसेप्शनिस्ट थी, वह वास्तव में चिंतित और देखभाल करने वाली लग रही थी।

जब मैं पहली बार अपने कुत्ते के साथ अंदर गया (जिसने उस समय कुत्ते के भोजन का एक बैग खाया और मुझे विश्वास था कि उसका पेट मुड़ गया है- (सच्ची ब्लोट) मुझे फॉर्म और एक मशीन दी गई थी जिसकी प्रारंभिक परामर्श शुल्क 98 डॉलर थी। मैंने सोचा , वाह, एक उचित परामर्श शुल्क के साथ एक आपातकालीन पशु चिकित्सक, हाँ!
खैर, उन्होंने मेरे कुत्ते को एनेस्थीसिया और एक्सरे देने के लिए एक दूसरा उद्धरण निकाला जो लगभग $800 था। जिस पर मैं 100% सहमत था, यह सुनिश्चित करने के लिए कि पेट मुड़ नहीं गया था।

हमें पार्किंग में इंतजार करना पड़ता था, और केवल इंटरकॉम या टेलीफोन के माध्यम से बात करते थे और हम अपने कुत्ते को देखने में असमर्थ थे। मैं कोविड के साथ समझता हूं, यह निर्णय लेने के लिए क्लीनिक के हाथ से बाहर है, लेकिन यह हमारे अपने पालतू जानवरों का आकलन करना असाधारण रूप से कठिन बनाता है।

जब मैं पार्किंग में बैठा तो पशु चिकित्सक ने मुझे फोन किया और कहा कि सौभाग्य से, आपका कुत्ता फूला नहीं है, लेकिन वह भोजन के एक बैग में घुस गया और उसका पेट 3/4 से भरा हुआ है। मैंने अच्छा सोचा ओह डियर, इसका मतलब है कि किसी भी समय खाना या तो पच जाएगा, या पेट पलट जाएगा। जिस बात ने मुझे नाराज किया, वह यह है कि हमें कभी भी एक्सरे के निष्कर्षों की पेशकश नहीं की गई, बजाय इसके कि पशु चिकित्सक ने फोन पर जल्दी से क्या कहा।

वे हर 6 घंटे में एक्सरे के लिए 2300 डॉलर की दूसरी बोली, कई बार रक्त काम, कैथेटर, अन्य चीजों के साथ बाहर आए।
मेरे पति ने विनम्रता से पशु चिकित्सक को वापस बुलाया और कहा कि यह हमारे लिए संभव नहीं है, और पशु चिकित्सक ने तुरंत कहा कि आप उसे घर या किसी अन्य पशु चिकित्सक के पास ले जा सकते हैं। जिस पर मेरे पति ने उत्तर दिया, क्या हम लागत कम करने के लिए कुछ कर सकते हैं? उदाहरण 6 घंटे में 1 एक्सरे से शुरू होता है और पशु चिकित्सक को यह पसंद नहीं था। यह कहते हुए कि उसे हमें आगे काम करने की अनुमति के लिए कॉल करना होगा (उह, याह।) कुछ गलत हो सकता है। खैर वास्तविकता यह है कि, मैं आपको $२२०० का भुगतान कर सकता था और मेरा कुत्ता अभी भी मर सकता था इसलिए मैं आपके कॉल का इंतजार कर रहा हूँ। पशु चिकित्सक इस योजना से बहुत खुश नहीं थे, लेकिन मैं अपने पति को 24 घंटे पशु चिकित्सक की देखभाल के लिए अग्रिम भुगतान करने के लिए कहती रही, यह जानने के लिए कि हमारा जानवर 12 घंटों में कैसा होगा, यह जानने के लिए असाधारण रूप से लालची लगता है (यह एक महामारी है, लोग वास्तव में संघर्ष कर रहे हैं)।

वैसे भी, लंबी कहानी छोटी मैंने पशु चिकित्सक को वापस फोन किया और उन्हें बताया कि हम अपने कुत्ते को बिना किसी काम के घर ले जाएंगे। पशु चिकित्सक ने तुरंत हमें अपने कुत्ते को शांत रखने और पेट फूलने से बचने के लिए गैस्ट्रोइंटेस्टाइनल मेड और टिप्स की पेशकश की। 3 दिन बाद और कुत्ता सामान्य रूप से बाथरूम जा रहा है और उसके पेट का आकार एक टन कम हो गया है और मेरे पास अभी भी 2200 हैं।

मुझे लगता है कि पशु चिकित्सक को कागजी कार्रवाई के साथ और अधिक आने की जरूरत है, और आवश्यकतानुसार भुगतान करने के इच्छुक लोगों के लिए अधिक खुले विचारों वाला होना चाहिए। इसका 2020, यह एक महामारी है और स्पष्ट रूप से लोग संघर्ष कर रहे हैं। कृपया आपातकालीन देखभाल पर लाभ के लिए अपने पशुओं के साथ लोगों की भावनाओं का उपयोग न करें। एक आपातकालीन पशु चिकित्सक के रूप में, आपको देखभाल को प्राथमिकता देने में सक्षम होना चाहिए, और लोगों को निर्णय लेने का समय देना चाहिए। यह हमारे उद्धरण (कुंजी शब्द उद्धरण) का अच्छी तरह से भुगतान नहीं करना चाहिए या किसी अन्य पशु चिकित्सक को ढूंढना चाहिए।

किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में जिसने उद्योग में काम किया है, और आपातकालीन और नियमित दोनों तरह से कई पशु चिकित्सकों के पास गया है, मैं वेतन के स्तर या मानसिकता को छोड़ने से दुखी हूं। आपके मानव ग्राहकों को एक बहुत ही महंगी और भावनात्मक स्थिति को सुलझाने में मदद करने के लिए बातचीत और प्राथमिकता के लिए जगह होनी चाहिए।

और अंत में: माई डॉग इज ए बॉय। एक लड़की नहीं। मैं यह व्यक्ति नहीं बनने की कोशिश करता हूं, लेकिन जब आपकी देखभाल में मेरा पुरुष चरवाहा होता है, जिसका वजन आगमन पर 101 पाउंड होता है, तो कृपया जान लें कि वह लड़का है या लड़की, जबकि आपने मुझसे $ 3000 मांगे थे।

अनुवाद

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