Mariia Yelizarova

की समीक्षा Angell Animal Medical Center -...

सेवा से निराश। COVID के प्रकाश में, पोस्ट की गई जा...

सेवा से निराश। COVID के प्रकाश में, पोस्ट की गई जानकारी, प्रतिनिधि द्वारा फोन पर दी गई जानकारी और वास्तव में क्या होता है, के बीच संघर्ष हुआ है।
1. मैंने विशेष रूप से फोन पर पूछा कि स्टाफ प्रत्येक जानवर के बीच मास्क सहित पीपीई बदलता है या नहीं। मुझे विश्वास दिलाया गया था कि वे ऐसा करेंगे, इसलिए मैंने एक नियुक्ति की। हालाँकि, मेरे साथ बातचीत करने वाले सभी कर्मचारी पुन: प्रयोज्य मास्क पहने हुए थे और प्रत्येक जानवर के बीच उन्हें नहीं बदल रहे थे।
2. वेबसाइट में वीडियो संचार की संभावना का उल्लेख है, जबकि आपका पालतू अस्पताल के अंदर है। वास्तविक अस्पताल के कर्मचारियों ने इस तरह से काम किया कि यह पूछना पूरी तरह से अनुचित था, भले ही हमने सेट अप किया और अपना स्वयं का अतिरिक्त आईपैड लाया ताकि हम यात्रा देख सकें। यात्रा के दौरान क्या किया जाना था, इसका वर्णन आम तौर पर किया गया था और कदम दर कदम नहीं। हम उसे एक नाखून ट्रिम और एक वार्षिक यात्रा के लिए ले गए, लेकिन हमें यकीन नहीं है कि "वार्षिक यात्रा" भाग में क्या शामिल था। क्या उन्होंने उसका तापमान लिया? वजन? ऊंचाई? मुझे नहीं पता। यात्रा के अंत में हमें कोई दस्तावेज उपलब्ध नहीं कराया गया था।
3. वर्तमान में आपको अपने जानवर को फ्रंट डेस्क पर उतारना होगा। प्रक्रिया अराजक लगती है, क्रेट / जानवरों की कोई लेबलिंग नहीं है, न ही कोई आईडी चेक की गई है। जब मैं खदान से निकलने का इंतजार कर रहा था, तब मुझे फ्रंट डेस्क ने फोन किया कि वह उसे लेने आए क्योंकि उसकी "यात्रा खत्म हो गई थी"। मैंने उस समय उसे अपनी बाहों में जकड़ लिया था .... इससे आत्मविश्वास नहीं बढ़ा। क्या होगा अगर वे जानवरों को मिलाते हैं या उन्हें गलत व्यक्ति को सौंप देते हैं?

मूल रूप से वीडियो द्वारा यात्रा की निगरानी करने में असमर्थता का मतलब है कि आपके पालतू जानवर को संपर्क का कोई साधन नहीं है, यह सभी प्रकार के मुद्दों के लिए दरवाजा खोलता है। सिर्फ इसलिए कि यह उद्योग अच्छी तरह से विनियमित नहीं है इसका मतलब जानवरों और उनके मनुष्यों का यह उपचार स्वीकार्य नहीं है।

मैंने केवल दो सितारों को रखा क्योंकि कोविद से पहले हमारे पास बहुत अच्छा पशु चिकित्सक था। इस बार, मुझे यह भी पता नहीं है कि कौन मेरे बन्नी का इलाज कर रहा था, इसलिए मैं इस पर टिप्पणी नहीं कर सकता (मुझे नहीं पता कि यह एक ही व्यक्ति था)।

अनुवाद