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Mary Woods
की समीक्षा Cable Dahmer Chevrolet

3 साल पहले

केली ने कहा कि वे इसे सही करेंगे!

केली ने कहा कि वे इसे सही करेंगे!
हमारा पूरा अनुभव:
हम एक विशिष्ट उपयोग किए गए ट्रक के लिए गए थे जो कि सितंबर के अंतिम दिन था। हमें केली (बिक्री प्रबंधक) द्वारा बधाई दी गई और उसने हमें स्टीवन (सलमान) को सौंप दिया। बहुत सारी बातचीत के बाद, हम एक समझौते पर आए कि हम मासिक भुगतान पर क्या कर पाएंगे। दुर्भाग्य से, उस दिन वे हमें उस राशि के लिए अनुमोदित नहीं कर पाए जो हम कर सकते थे, इसलिए इसके बजाय, उन्होंने हमें सप्ताहांत के लिए ट्रक घर ले जाने की अनुमति दी और कहा कि यदि वे बेहतर नहीं हैं तो वे हमें हमारी कीमत दिलाने में सक्षम होंगे। सोमवार। सोमवार आओ, वे हमें कम कीमत मिल रही है कि हम शुरू में क्या सहमत थे, सभी के साथ सुरक्षा में जोड़ा। हम इससे बहुत प्रसन्न थे। ट्रक एक दिन के लिए ठीक था, फिर हमने एक ट्रांसमिशन रिसाव को नोटिस करना शुरू कर दिया और यह शक्ति खो देता है। हम एक देसी के मालिक के लिए नए हैं इसलिए हमने यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ शोध किया कि यह सिर्फ एक परिश्रम नहीं था। लगभग एक हफ्ते बाद, मैंने उन्हें इसे देखने के लिए बुलाया और उन्होंने हमें दो दिनों के लिए एक मुफ्त डायग्नोस्टिक और एक मुफ्त ऋणदाता कार दी। दुर्भाग्य से, वे यह पता लगाने में सक्षम नहीं थे, क्योंकि उनका देसी लड़का अगले सोमवार तक उपलब्ध नहीं था, लेकिन वे बता सकते हैं कि यह काफी लंबे समय तक चलने के बाद एक मुद्दा था और केली (बिक्री प्रबंधक) ने कहा कि वह इसे बनाने जा रही थी। ठीक है जब से हम सिर्फ ट्रक खरीदा है। तो, हम इसे देखने के लिए desiel आदमी के लिए सोमवार को वापस ले गए और हमें गुरुवार को फोन आया कि यह टर्बो और EGR वाल्व है और इसे ठीक करने के लिए हमें $ 3,000 से अधिक का खर्च आएगा। हमें ट्रक प्राप्त करने के लिए शुरू में दूसरे डायग्नोस्टिक के लिए भुगतान करना पड़ा, लेकिन इसे वहीं और फिर वापस कर दिया गया। बेशक हम बहुत परेशान थे क्योंकि हमने बस उनसे ट्रक खरीदा था। हमने केली को बुलाया और उसने कहा कि वह देखने जा रही है कि क्या किया जा सकता है लेकिन अंततः यह उसके मालिकों पर निर्भर था कि क्या होने वाला था। उसने कहा कि वह उनसे नए ट्रक में बदलने या कम से कम लागत का आधा भुगतान करने के बारे में बात कर रही थी। हमने उससे कहा था कि हम स्विच करना चाहते हैं क्योंकि हम वास्तव में हमारे ट्रक को पसंद करते हैं। दो दिन बाद उसने हमें यह कहते हुए बुलाया कि उसे अभी तक उनसे बात करने का मौका नहीं मिला है लेकिन वह उस दिन (कल) होगा। वह पूरे दिन और हर चीज की प्रगति से हमारे संपर्क में रही। उसने कहा कि वे कल रात मालिक को एक ईमेल भेज रहे थे, लेकिन आज सुबह हो सकता है कि उन्होंने कुछ भी सुना हो। दोपहर के करीब आज उसने हमें माफ़ी मांगते हुए कहा कि यह बहुत लंबा समय लगा (हम समझ गए कि शनिवार बहुत व्यस्त हैं) और कहा कि उन्होंने कहा कि वे हमारे ट्रक को ठीक करने के लिए पूरी राशि का भुगतान करेंगे और एक सप्ताह के भीतर दुकान में! इसके अलावा उन्होंने कहा कि वे हमें उधार दे रहे हैं जबकि ट्रक मुफ्त में दुकान में है! हम बहुत खुश हैं कि केली ने यह सुनिश्चित करने के लिए समय लिया कि हम ध्यान रखे और अगले सप्ताह या उसके बाद ट्रक को ठीक करने के लिए तत्पर हैं। हम बहुत खुश हैं कि वे सही काम करने में विश्वास करते हैं!

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