Josette Katcha

की समीक्षा Columbia St. Mary's

मैं यहां प्राथमिक देखभाल / वार्षिक चेकअप के लिए गय...

मैं यहां प्राथमिक देखभाल / वार्षिक चेकअप के लिए गया था। उन डॉक्टरों के शीर्ष पर जो अप्रभावी थे और मेरी चिंताओं और सवालों को सुनने के लिए बहुत व्यस्त थे, वे अपने बिलिंग विभाग में गंभीर रूप से अव्यवस्थित हैं। मैं एक मासिक भुगतान योजना पर था, और अप-टू-डेट का भुगतान कर रहा था, जब अचानक मुझे एक संग्रह एजेंसी से एक पत्र मिलता है जो पूर्ण रूप से अंतिम शेष राशि के लिए पूछ रहा है। मैंने पिछले 2 सप्ताह में कोलंबिया सेंट मैरी के बिलिंग विभाग SIX टाइम्स को यह पता लगाने के लिए बुलाया कि क्या हुआ और अगर मुझे अभी भी उन्हें भुगतान करना चाहिए या क्या .... और मुझे अभी तक SIX छोड़ने के बाद कॉल वापस प्राप्त करना है। उनके बिलिंग विभाग के ध्वनि मेल पर संदेश।
मैंने सामान्य रूप से अस्पताल के लिए एक रिसेप्शनिस्ट लाइन को कॉल किया, और वह जो कुछ भी कर सकती थी वह मुझे आगे कर दिया गया था, फिर भी उसी लाइन के लिए मैं अब हफ्तों के लिए ध्वनि मेल छोड़ रहा हूं।
यहाँ मत जाओ।

अनुवाद