Elena Haas

की समीक्षा Mend

काम पर बीमार महसूस करते हुए, मैंने अपने प्राथमिक द...

काम पर बीमार महसूस करते हुए, मैंने अपने प्राथमिक देखभाल प्रदाता के साथ एक ही दिन की नियुक्ति करने की कोशिश की, लेकिन 2 दिनों के लिए उपलब्धता नहीं थी। काम के कम से कम दो घंटे याद करने के बजाय जब मैं शायद पहले से बेहतर महसूस करूंगा, मैंने मेंड को फोन किया - या बल्कि, उनकी वेबसाइट पर गया और तुरंत ग्राहक सेवा एजेंट द्वारा चैट के माध्यम से बधाई दी गई, जिसने मेरी जानकारी नर्स को दी, जिसने कुछ मिनट बाद मुझे फोन किया। वह मुझे तुरंत मिल गया, जहां मैं एक कुर्सी पर बैठा था, जबकि वह एक खाली वेटिंग रूम में मेरी जानकारी लेती थी। मैंने उसे और डॉक्टर को मेरी पूरी यात्रा के लिए पूरा ध्यान दिया। वेबसाइट / ग्राहक सेवा (दोनों व्यक्ति और ऑनलाइन / फोन पर) के साथ ऐप / टेलीमेडिसिन में जोड़ें, यह वास्तव में 21 वीं सदी की दवा की तरह महसूस करता था, और मैं एक तत्काल देखभाल प्रदाता के रूप में मेंड का उपयोग करने के लिए अपनी पसंद का आश्वस्त था (जो था) मेरी बीमा द्वारा स्वीकृत) भी। और यह काम से बहुत सुविधाजनक है, मुझे पता है कि मैं वापस आऊंगा (लेकिन उम्मीद है कि बहुत जल्द नहीं)!

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