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Hollye Hamilton
की समीक्षा VCA Pets are People, Too - Ans...

3 साल पहले

मैं सबसे पहले कहना चाहूंगा - मेरे द्वारा सामना किय...

मैं सबसे पहले कहना चाहूंगा - मेरे द्वारा सामना किया गया हर एक स्टाफ सदस्य अद्भुत रहा है। कहा जा रहा है कि मैं नीचे की समीक्षा के साथ 100% सहमत हूं। मैंने अपने कुत्ते को हार्ट-वर्म उपचार के लिए अपने पहले दौर के इंजेक्शन के लिए निर्धारित किया। जब मैंने कुछ दिनों पहले वीसीए पोर्टल पर लॉग इन किया, तो मैंने देखा कि उन्होंने मुझे एक और नियुक्ति के लिए निर्धारित किया था (मुझे इस नियुक्ति को शेड्यूल करना याद नहीं है और उनसे इस नियुक्ति से कुछ भी नहीं सुना था)। जब मैंने फोन किया, तो उन्होंने मुझे बताया कि मेरे कुत्ते को 4 अक्टूबर से अपने टीकों के लिए बूस्टर की जरूरत थी। उन्होंने मुझे बताया कि मैं उसे उसी दिन बूस्टर और हार्ट-वर्म इंजेक्शन लगाने के लिए शेड्यूल कर सकता हूं। खैर आज मैंने पोर्टल पर वापस लॉग इन किया और देखा कि उनके टीके बूस्टर अभी भी अतिदेय थे। जब मैंने उन्हें फोन किया, तो उन्होंने मुझे बताया कि वे उसी दिन बूस्टर नहीं कर सकते। मुझे सूचित नहीं किया गया था कि उन्होंने किसी के द्वारा बूस्टर नहीं किया था, न कि पशु चिकित्सक जिन्होंने मुझे यह कहने के लिए कहा था कि प्रक्रिया अच्छी तरह से हुई या टेक ने उन्हें मेरे लिए जारी किया। बूस्टर शॉट्स समय के प्रति संवेदनशील होते हैं। मुझे नहीं पता था कि उन्हें अभी भी उन लोगों की ज़रूरत है अगर मैंने अपने रिकॉर्ड की जांच करने के लिए खुद पर लॉग इन नहीं किया था! यह अत्यंत महत्वपूर्ण है क्योंकि मैं छुट्टियों के लिए यात्रा कर रहा हूं और वह छुट्टियों के लिए उसी शहर में एक जगह पर बोर्डिंग करेंगे, जहां मुझे इन रिकॉर्ड्स की आवश्यकता होगी। सौभाग्य से मैंने खेल से आगे निकलने के लिए ऑनलाइन जाँच की। स्टाफ़ बहुत दोस्ताना है और जानवरों से प्यार करने लगता है, लेकिन लोगों को यह बताना ठीक नहीं है कि आपने बूस्टर का प्रदर्शन नहीं किया है जो समय के प्रति संवेदनशील हैं। यह वास्तव में विस्तार और संचार की कमी से संबंधित है। अगर मैंने इसे एक हफ्ते बाद पकड़ा होता, तो वह बूस्टर के लिए पात्र नहीं होते। यदि आप यहाँ जाने वाले हैं, तो मैं दोगुना और तिहरा जाँच करूँगा कि उन्होंने सही परीक्षा दी और उन्होंने जो कुछ किया, वह सब उन्होंने किया। सुंदर निराश था क्योंकि मुझे लगा कि हमें अपनी जगह मिल गई है।

अनुवाद

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