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Kristina Elrod
की समीक्षा Grubbs Nissan

4 साल पहले

कभी नहीं कभी भी फिर से।

कभी नहीं कभी भी फिर से।
मैंने ग्रबब्स निसान से कुल 3 कारें खरीदी हैं .. पहली बार। बहुत अच्छा था। एक इस्तेमाल किया कार, 2013 किआ Sportage खौफ। बिक्री, वित्त, सेवा उत्कृष्ट थी। प्रयुक्त सेवा विभाग अच्छा था। दूसरा लेनदेन, एक नए निसान रोग में अपग्रेड, सेल्समैन भयानक था। जेड। बिक्री के बाद की देखभाल भी उतनी ही खराब थी। 18 महीने के बाद भी, भागों का वादा कभी नहीं दिया। जब रखरखाव हो रहा है। मैंने तेल परिवर्तन और टायर के घूमने के लिए एक एप्ट बनाया। मुझे बताया गया कि मेरी रखरखाव योजना टायर के घूमने की देखभाल नहीं करेगी। मैंने पूछा कि यह किया जाएगा, मैं इसके लिए भुगतान करूंगा और यहां तक ​​कि सख्त एप्ट को सप्ताह पहले ही बना दिया गया था, उन्हें बताया गया था कि उनके पास समय नहीं है। वैसे भी मैं कभी पीछे नहीं हटूंगा। लेकिन ... चार्ल्स, बहुत अच्छा विक्रेता, मुझे उन्हें एक और कोशिश देने में बात की। WORSE MISTAKE .. मैंने 7 मई को 2018 दुष्ट खरीदा। सबसे अच्छे सौदे के लिए वित्त के साथ मिलकर काम किया। मुझे पता था कि मेरे पास लगभग 6 हफ्तों में मेरा बचा हुआ अंतर बीमा होगा। कार से प्यार करो। अगले 4 सप्ताह में ध्यान दें कि मुझे वित्त कंपनी से कुछ भी नहीं मिला है और भुगतान बहुत जल्द होगा। मैं डीलरशिप को कॉल करता हूं और संदेश छोड़ता हूं और रिटर्न कॉल नहीं मिलेगा। मैंने एक बार चार्ल्स से भी बात की थी और उन्होंने कहा था कि वह किसी को मेरी कॉल वापस करने के लिए मिलेगा और कभी नहीं किया। हालाँकि मुझे निसान फाइनेंस से एक कॉल मिला था, जिसके पास मेरे पिछले वाहन पर नोट है, एक महीने बाद मैंने अपनी कार से पूछा कि मैंने भुगतान क्यों नहीं किया है ... मैं बहुत उलझन में था और अपने नए को कॉल किया ऋणदाता, केवल यह पता लगाने के लिए कि मेरे पास वहाँ कोई ऋण नहीं है ... मैंने तब डीलरशिप को यह पता लगाने के लिए बुलाया कि क्या केवल उस सज्जन को खोजने के लिए जो जा रहा था, जिसने मेरा वित्त किया था वह अब वहां काम नहीं कर रहा है और यह नहीं हुआ था अंतिम रूप दिया। कम से कम कहने के लिए मैं थोड़ा परेशान हूं कि यह बहुत समय बीत गया। मैं यह भी कहूंगा कि वे पूरी तरह से जानते थे कि मैं कौन था जब मुझे फोन किया गया था और यह एक ऐसी समस्या थी जिसे अभी तक संबोधित नहीं किया गया था .. मुझे अंदर आने और माइक बोलने के लिए कहा गया था। मैंने यह स्पष्ट कर दिया कि मैं परेशान था कि इसे इतनी खराब तरह से संभाला गया था। शायद अगर मुझे दूसरी कार के साथ बुरा अनुभव नहीं था, तो मैं इसे बेहतर तरीके से ले लूंगा, लेकिन अब इस डीलरशिप के साथ समस्याओं की एक लंबी सूची में कुछ जोड़ा जा रहा है। मैं
6/21 को निसान फाइनेंस द्वारा सूचित किया गया था
निसान फैंस का सीधा उद्धरण।
रिकॉर्ड शो $ 722.40 डीलरशिप से प्राप्त किया गया था और आपके खाते की शेष राशि के लिए लागू किया गया था। शेष शेष राशि का भुगतान ग्रब्स निसान द्वारा किया गया था। । कम से कम कहने के लिए, इस डीलरशिप के साथ यह मेरा सबसे पुराना तरीका है। मैं आपको बताऊंगा कि आप सिर्फ पैदल न चलें, बल्कि इस तरह से दौड़ें कि आप इस डीलर से मिल सकें। मुझे नहीं पता कि मैंने अपनी पहली कार खरीदी थी, लेकिन यह एक भयानक अनुभव था। जब यह मेरे अंतर में आया तो मुझे बहुत खुशी हुई कि मुझे खेद है, हमने गलती की लेकिन हम कुछ नहीं कर सकते। मैं हास्यास्पद। मैं कहूंगा कि चार्ल्स, और एशले एस गलती पर नहीं हैं। लेकिन सुनिश्चित करने के लिए एसोसिएशन द्वारा दोषी।

आज से 7/5/2018 को इन्फिनिटी निसान से बुलाया गया था।
मुझे सूचित किया गया था कि मुझे NMAC और उपभोक्ता मामलों से संपर्क करना चाहिए

इस समीक्षा के साथ छोड़ दिया टिप्पणी के जवाब में। किसी भी समय मुझे कानून में बदलाव के बारे में पता नहीं था। वित्त विभाग में दोनों सज्जनों के साथ दो अलग-अलग अवसरों पर उनमें से एक के साथ इस पर चर्चा की गई। यह आपके कर्मचारी थे जिन्होंने मुझे मेरे गैप रिफंड को प्राप्त करने के लिए सही कदमों के लिए निर्देश दिया था। कानून बदला था या नहीं, आप मेरे साथ किए गए समझौतों के लिए उत्तरदायी हैं। यदि आप एक हफ्ते बाद मेरे पास आते हैं और इसे समझाते हैं, तो मुझे समझ में आ सकता है, लेकिन किसी भी बिंदु पर ग्रबब्स के पास कोई जिम्मेदारी नहीं है कि उसने क्या स्थानांतरित किया है, लेकिन केवल किसी और को दोष दिया है।

अनुवाद

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