Cassandra Chavez

की समीक्षा The Henley Park Hotel & The Mo...

मैंने इस होटल में एक कार्य सम्मेलन के लिए 5 रात का...

मैंने इस होटल में एक कार्य सम्मेलन के लिए 5 रात का ठहराव बुक किया और एक बेड बग देखने के कारण 3 रातों के बाद समाप्त हो गया। मुझे न तो काटा गया, न ही मुझे बिस्तर पर कोई बिस्तर कीड़े मिले। मैंने एक जीवित वयस्क बग को फर्श पर चलते देखा, जिसे मैंने होटल में सौंपने के लिए एक जिपलॉक बैग में पकड़ा। जिस क्षण से मैंने होटल को इस घटना की सूचना दी, मैं हैरान रह गया कि वे कितने अयोग्य थे। मुझे बस यह बताया गया था कि मुझे दिन में बाद में दूसरे कमरे में ले जाया जा सकता है। मुझे एक प्रबंधक को एक दंड शुल्क के बिना अपने आरक्षण से बाहर होने के बारे में बोलना था, जो उन्हें लगता था कि एक एहसान है। इसके अतिरिक्त, मुझे एक अन्य प्रबंधक द्वारा बताया गया था कि मैं अपनी व्यक्तिगत वस्तुओं को उनके अनुबंधित कीट कंपनी द्वारा इलाज करवा सकता हूं, लेकिन वे मुझे नहीं बता सकते कि ऐसा कब होगा। उन्होंने मुझे एक बाहरी संहारक की प्रतिपूर्ति करने से मना कर दिया। एक बिंदु पर, प्रबंधक ने सुझाव दिया कि मैं होटल में कीड़े लाया था। मैंने प्रबंधक से कहा कि मैंने एक एक्सटामिनर को काम पर रखा है जो दोपहर 1-3 बजे आएगा। घंटों बाद, उनके आगमन पर, उन्हें एक नीति के कारण प्रवेश से वंचित कर दिया गया था जो कि पहले मुझे सूचित नहीं किया गया था जब मैंने स्पष्ट रूप से कहा था कि वह आ रहे हैं। मुझे बार-बार यह भी कहा गया था कि मुझे किसी भी चिकित्सा लागत के लिए प्रतिपूर्ति की जाएगी (जो मेरे पास नहीं थी), जिससे मुझे लगता है कि यह अतीत में एक समस्या रही है। वास्तव में, भगाने वाले ने कहा कि उसे पहले उसी होटल में बुलाया गया था। यह एक विनाशकारी नकारात्मक अनुभव था और मुझे इस होटल को बुक करने का पछतावा है।

अनुवाद